Versichertenkarte

Was ist die Versichertenkarte?

Die Versichertenkarte ist dein Ausweis für die Grundversicherung. Sie zeigt Ärztinnen, Apotheken, Spitälern und Therapeuten, bei welcher Kasse du versichert bist und über welche Nummer sie abrechnen. Ohne Karte muss die Praxis deine Daten von Hand erfassen, und die Rechnung landet schneller bei der falschen Stelle.

Die Karte gehört zur obligatorischen Krankenpflegeversicherung nach KVG. Jede Person, die in der Schweiz versicherungspflichtig ist, erhält eine. Ausnahme sind Versicherte, die im Ausland wohnen und in der Schweiz nur über die internationale Leistungsaushilfe Leistungen beziehen. Die Karte ist kein Vertrag: Welche Franchise, welches Modell und welche Zusatzversicherungen du hast, steht in deiner Police.

Auf der Rückseite ist bei den meisten Kassen die Europäische Krankenversicherungskarte aufgedruckt. Dann ist die Kartennummer auf beiden Seiten gleich.

So funktioniert es

Die Kasse schickt dir die Karte, sobald du bei ihr versichert bist. Darauf müssen sieben Angaben gedruckt sein:

Die gleichen Angaben sind elektronisch auf einem Chip gespeichert. Zusätzlich darf die Kasse elektronisch speichern: Zustelladresse, Rechnungsadresse der Kasse, dein Versicherungsmodell, ob die Unfalldeckung sistiert ist, und mit deinem Einverständnis Angaben zu Zusatzversicherungen.

Mit deinem Einverständnis dürfen Ärztinnen und Apotheken medizinische Daten auf der Karte ablegen: Blutgruppe, Impfungen, Transplantationen, Allergien, Krankheiten, Medikation, Notfallkontakte und einen Hinweis auf eine Patientenverfügung. Diese Daten kannst du mit einem PIN sperren und jederzeit löschen lassen. Die Kasse darf dich weder belohnen noch benachteiligen, je nachdem, ob du Daten speicherst.

Die Karte bleibt Eigentum der Kasse. Endet deine Versicherung oder läuft die Karte ab, musst du sie auf Verlangen zurückgeben. Manche Kassen bieten zusätzlich eine digitale Karte in ihrer App an; ob Praxis oder Apotheke sie akzeptiert, ist nicht einheitlich geregelt.

Rechtliche Grundlage

Art. 42a Abs. 1 KVG ermächtigt den Bundesrat, eine Versichertenkarte mit Name und AHV-Nummer vorzuschreiben; nach Abs. 2 dient sie der Rechnungsstellung, nach Abs. 2bis kann sie als Identifikationsmittel für das elektronische Patientendossier dienen. Abs. 4 erlaubt die Speicherung persönlicher Daten nur im Einverständnis der versicherten Person.

Die Einzelheiten regelt die Verordnung über die Versichertenkarte (VVK). Art. 1 VVK verpflichtet die Kassen zur Ausstellung, Art. 3 VVK legt die aufgedruckten Daten fest und erlaubt den EHIC-Aufdruck auf der Rückseite, Art. 4 VVK die elektronischen Daten. Art. 6–7 VVK regeln die freiwilligen medizinischen Daten und den Zugriff, Art. 9 VVK dein Recht auf Auskunft, Berichtigung und Löschung. Nach Art. 10 VVK musst du die Karte beim Bezug von Leistungen vorweisen; tust du es nicht und entsteht Mehraufwand, darf die Kasse eine angemessene Gebühr erheben. Art. 11 VVK hält fest, dass die Karte Eigentum der Kasse bleibt.

Beispiel: Kassenwechsel und Arzttermin im Januar

Luca, 27, kündigt seine Grundversicherung. Die Kündigung ist am 28. November bei der alten Kasse, fristgerecht vor dem 30. November. Ab 1. Januar ist er bei der neuen Kasse versichert. Die neue Karte trifft am 20. Dezember ein.

Was bedeutet das für dich?

• Trag die Karte immer bei dir, auch im Ausland, wenn die Rückseite als EHIC gilt.
• Zeig sie bei jedem neuen Leistungserbringer, sonst riskierst du eine Gebühr oder falsch adressierte Rechnungen.
• Prüfe nach einem Wechsel das Ablaufdatum und ob die Rückseite eine EHIC enthält.
• Entscheide bewusst über Notfalldaten. Sie können im Notfall helfen, bleiben aber freiwillig.

Wer seine Versicherungsunterlagen an einem Ort sammeln will, kann Police, Rechnungen und Vergleiche im Kundenkonto ablegen. Welche Kasse welche digitalen Angebote hat, siehst du in den Steckbriefen unter Krankenkassen. Den Wechsel selbst planst du mit den Fristen und dem Kündigungsbrief.

Häufige Fehler

• Die alte Karte nach dem Wechsel weiter benutzen. Ab dem Wechseldatum zählt nur die neue Kasse.
• Die Karte für eine Versicherungsbestätigung halten. Für Visum, Arbeitgeber oder Behörden brauchst du eine Versicherungsbestätigung.
• Glauben, die Karte zeige alle Zusatzversicherungen. Zusatzdeckungen stehen nur mit deinem Einverständnis darauf, massgebend ist die Police.
• Im Ausland die Vorderseite vorzeigen. Ausserhalb der Schweiz zählt nur die EHIC auf der Rückseite, und nur in den Staaten, in denen sie gilt.

Wie wir mit deinen Daten umgehen, steht unter Datenschutz.