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Krankenkasse · SteckbriefDaten BAG 2026
MU

Mutuel im Steckbrief

Amtliche Zahlen zu Mutuel: Prämienniveau je Kanton, Entwicklung seit 2011, Modelle, Solvenz, Reserven und Verwaltungskosten mit Branchenvergleich, Kontakt und Kündigung. Ohne Wertung, jede Zahl mit Quelle.

Gruppe
Groupe Mutuel
BAG-Nr.
1479
Tätigkeitsgebiet
CH; EU, EFTA, UK
Rechtsträger
Mutuel Krankenversicherung AG

Stammdaten: BAG-Verzeichnis, Stand 01.01.2026. Quelle: BAG, Krankenversicherungsprämien 2026, opendata.swiss; Ortschaften © swisstopo; Stand 25.09.2026. Kennzahlen: BAG, Aufsichtsdaten OKP (T 5.01), Geschäftsjahr 2024, Datenstand 22.05.2025; BAG, KVG-Solvenztest (KVD), Stichtag 01.01.2025.

Versicherte 2024334'7603.7 % Marktanteil
Solvenzquote121 %per 01.01.2025 · Minimum 100 %
Prämienindex 2026103.9100 = Mittel gleicher Regionen
Verwaltung / Person 2024CHF 204Branche CHF 193

Das Wichtigste in Kürze

  1. 334'760 Versicherte im Jahr 2024, 3.7 % aller Grundversicherten.
  2. Prämienniveau 2026: Index 103.9 (100 = Mittel aller Kassen in denselben Prämienregionen; Erwachsene, Standardmodell, Franchise CHF 300, mit Unfall).
  3. Solvenzquote 121 % per 01.01.2025 (Branche 147 %); gesetzlich verlangt sind mindestens 100 %.
  4. Verwaltungsaufwand CHF 204 je versicherte Person 2024 (Branche CHF 193).
  5. Prämien 2026 in 26 von 26 Kantonen, 3 Modelltypen mit 5 Tarifen.
Einordnung

Über Mutuel

Rechtsträger von Mutuel ist «Mutuel Krankenversicherung AG» (Rechtsform AG, UID CHE-115.747.953) mit Sitz in Martigny. Die Kasse gehört laut BAG-Verzeichnis zur Gruppe Groupe Mutuel. Das Bundesamt für Gesundheit (BAG) führt die Kasse unter der Nummer 1479 im Verzeichnis der zugelassenen Krankenversicherer, Stand 01.01.2026. Als Tätigkeitsgebiet nennt das Verzeichnis «CH; EU, EFTA, UK». In der Grundversicherung muss Mutuel dort jede versicherungspflichtige Person ohne Gesundheitsfragen aufnehmen, und die Leistungen sind durch das Krankenversicherungsgesetz (KVG) bei allen Kassen gleich.

Im Geschäftsjahr 2024 waren im Durchschnitt 334'760 Personen bei Mutuel grundversichert. Das sind 3.7 % der 9'005'998 Versicherten aller Kassen. Die Zahlen stammen aus den Aufsichtsdaten des BAG (Tabelle T 5.01), die jährlich für alle Krankenversicherer erscheinen. Pro versicherte Person nahm die Kasse 2024 im Schnitt CHF 4'928 Prämien ein und zahlte CHF 4'826 Nettoleistungen aus.

Für 2026 hat Mutuel in 26 von 26 Kantonen genehmigte Prämien. Als Referenz für das Prämienniveau nehmen wir Erwachsene im Standardmodell mit Franchise CHF 300 und Unfalldeckung. Über alle Prämienregionen der Kasse ergibt sich ein Index von 103.9, wobei 100 dem ungewichteten Durchschnitt aller Kassen in denselben Regionen entspricht. Die Prämien liegen damit im Mittel 3.9 % über dem Durchschnitt. Im Vergleich zum jeweiligen kantonalen Mittel liegt der tiefste Index im Kanton Zug (95.5), der höchste im Kanton Nidwalden (117.0).

Zwischen 2011 und 2026 veränderte sich diese Referenzprämie bei Mutuel im Durchschnitt der eigenen Prämienregionen von CHF 327.43 auf CHF 608.85 pro Monat (+85.9 %). Das Mittel aller Kassen in denselben Regionen ging im gleichen Zeitraum von CHF 343.85 auf CHF 587.43 (+70.8 %). Die Entwicklung Jahr für Jahr zeigt die Grafik weiter unten.

Mutuel bietet 2026 3 Modelltypen an: Standardmodell (freie Arztwahl), Hausarzt- und HMO-Modelle und Telmed- und andere Modelle, insgesamt 5 Tarife, zum Beispiel «PrimaCare» und «PrimaFlex». Modelle mit eingeschränkter Arztwahl gelten oft nur in bestimmten Regionen; ob ein Tarif an deinem Wohnort angeboten wird, zeigt der Prämienrechner für deine Gemeinde.

Der Verwaltungsaufwand lag 2024 bei CHF 204 je versicherte Person (Branche: CHF 193). Die Schadenquote, also die Nettoleistungen im Verhältnis zu den Prämien, betrug 97.9 % (Branche: 94.9 %). Die Reserven beliefen sich auf CHF 140.9 Mio. oder CHF 421 je versicherte Person. Im KVG-Solvenztest per 01.01.2025 erreichte Mutuel eine Solvenzquote von 121 %; verlangt sind mindestens 100 %, der Branchenwert lag bei 147 %.

Die Grundversicherung kündigst du schriftlich. Für einen Wechsel auf den 1. Januar muss die Kündigung bis 30. November bei Mutuel eingegangen sein (Art. 7 Abs. 2 KVG); das BAG empfiehlt den Versand eingeschrieben bis 15. November. Eine eigene Kündigungsadresse nennt die Website der Kasse nicht; wir zeigen die allgemeine Postadresse, die du weiter unten findest. Welche Kasse für dich günstiger ist, hängt von Wohnort, Alter, Franchise und Modell ab. Diese Seite zeigt amtliche Zahlen ohne Wertung; deine persönlichen Prämien rechnest du im Prämienrechner.

Prämien 2026

Prämienniveau je Kanton

Index 103.9
Prämienindex Mutuel je Kanton 202626 Kantone. Werte unter 100 bedeuten tiefere, über 100 höhere Prämien als der Durchschnitt aller Kassen in denselben Regionen.
  • Aargau105.9
  • Appenzell Ausserrhoden115.6
  • Appenzell Innerrhoden105.2
  • Basel-Landschaft97.9
  • Basel-Stadt96.5
  • Bern103.5
  • Freiburg107.1
  • Genf98.5
  • Glarus100.5
  • Graubünden99.3
  • Jura98.7
  • Luzern114.2
  • Neuenburg102.3
  • Nidwalden117.0
  • Obwalden99.3
  • Schaffhausen107.0
  • Schwyz98.4
  • Solothurn101.0
  • St. Gallen102.7
  • Tessin104.7
  • Thurgau101.2
  • Uri110.2
  • Waadt102.6
  • Wallis105.2
  • Zug95.5
  • Zürich103.0
unter dem Mittelüber dem MittelMitte = 100 (Mittel aller Kassen)
Als Tabelle anzeigen
Prämienindex und Monatsprämie je Kanton 2026
KantonIndexPrämie MutuelMittel aller KassenRegionen
Aargau105.9CHF 602.60CHF 569.151
Appenzell Ausserrhoden115.6CHF 634.60CHF 548.841
Appenzell Innerrhoden105.2CHF 482.50CHF 458.701
Basel-Landschaft97.9CHF 649.35CHF 663.122
Basel-Stadt96.5CHF 694.20CHF 719.061
Bern103.5CHF 641.23CHF 620.403
Freiburg107.1CHF 627.60CHF 586.292
Genf98.5CHF 752.20CHF 763.661
Glarus100.5CHF 539.90CHF 537.321
Graubünden99.3CHF 534.30CHF 538.603
Jura98.7CHF 672.50CHF 681.631
Luzern114.2CHF 612.87CHF 536.893
Neuenburg102.3CHF 729.80CHF 713.431
Nidwalden117.0CHF 581.10CHF 496.611
Obwalden99.3CHF 500.90CHF 504.241
Schaffhausen107.0CHF 615.15CHF 575.112
Schwyz98.4CHF 514.70CHF 523.111
Solothurn101.0CHF 610.00CHF 603.851
St. Gallen102.7CHF 564.73CHF 549.463
Tessin104.7CHF 753.10CHF 719.652
Thurgau101.2CHF 555.10CHF 548.681
Uri110.2CHF 551.20CHF 500.251
Waadt102.6CHF 696.50CHF 679.022
Wallis105.2CHF 584.05CHF 555.932
Zug95.5CHF 416.00CHF 435.561
Zürich103.0CHF 607.87CHF 591.213

Quelle: BAG, Krankenversicherungsprämien 2026, opendata.swiss; Ortschaften © swisstopo; Stand 25.09.2026

Zeitreihe

Prämienentwicklung seit 2011

Referenzprämie Mutuel 2011–2026Durchschnittliche Monatsprämie für Erwachsene im Standardmodell mit Franchise CHF 300 und Unfall in den Prämienregionen von Mutuel, verglichen mit dem Mittel aller Kassen in denselben Regionen. 2011: CHF 327.43 gegenüber CHF 343.85; 2026: CHF 608.85 gegenüber CHF 587.43.
4005006002011201620212026609587
MutuelMittel aller Kassen in denselben Regionen
Als Tabelle anzeigen
Referenzprämie pro Monat je Jahr
JahrMutuelMittelRegionen
2011CHF 327.43CHF 343.8542
2012CHF 340.62CHF 363.1742
2013CHF 351.21CHF 372.2442
2014CHF 368.26CHF 382.9142
2015CHF 384.10CHF 400.5142
2016CHF 401.57CHF 417.5942
2017CHF 432.36CHF 440.5542
2018CHF 472.29CHF 458.1042
2019CHF 483.72CHF 472.7642
2020CHF 479.08CHF 478.4442
2021CHF 486.59CHF 482.4942
2022CHF 485.16CHF 482.8742
2023CHF 514.47CHF 504.5642
2024CHF 552.42CHF 540.7842
2025CHF 588.18CHF 569.2642
2026CHF 608.85CHF 587.4342

Eigene Berechnung aus den BAG-Prämien 2011–2026 (opendata.swiss). Die Regionen einer Kasse können sich über die Jahre ändern.

Tarife 2026

Modelle von Mutuel

  • Standardmodell (freie Arztwahl)alle Kantone

    freie Arztwahl

    • GrundversicherungCH
  • Hausarzt- und HMO-Modellealle Kantone

    zuerst Hausarztpraxis oder HMO

    • PrimaCareCH
    • OptiMed23 Kt.
    Ärzteliste bei Mutuel ↗
  • Telmed- und andere Modellealle Kantone

    zuerst telefonische oder digitale Beratung (BAG: «andere Modelle»)

    • PrimaFlexCH
    • SanaTelCH

Tarife mit Prämien 2026 für Erwachsene (Franchise CHF 300, mit Unfall) laut BAG. Modelle mit eingeschränkter Arztwahl gelten oft nur in einem Einzugsgebiet; ob ein Tarif an deinem Wohnort angeboten wird, zeigt der Prämienrechner. Bis 2026 fasst das BAG Telmed-, Apotheken- und weitere Modelle unter «andere Modelle» zusammen.

BAG-Aufsichtsdaten

Kennzahlen mit Branchenvergleich

Solvenzquote 01.01.2025121 %Branche 147 % · Minimum 100 %
Reserven 2024CHF 140.9 Mio.CHF 421 je Person · Branche CHF 705
Verwaltung je Person 2024CHF 204Branche CHF 193
Schadenquote 202497.9 %Nettoleistungen ÷ Prämien · Branche 94.9 %
Versicherte 2024334'760Durchschnittsbestand
Marktanteil 20243.7 %von 9'005'998 Versicherten

Quelle: BAG, Aufsichtsdaten OKP (T 5.01), Geschäftsjahr 2024, Datenstand 22.05.2025; BAG, KVG-Solvenztest (KVD), Stichtag 01.01.2025. Branche = Summe bzw. Durchschnitt aller OKP-Versicherer laut BAG.

Verwaltungsaufwand je versicherte Person 2024Mutuel: CHF 204; Branche: CHF 193.
  • MutuelCHF 204
  • BrancheCHF 193
Als Tabelle anzeigen
Verwaltungsaufwand je versicherte Person
CHF
Mutuel204
Branche193

BAG, Aufsichtsdaten OKP (T 5.01), Geschäftsjahr 2024, Datenstand 22.05.2025

Solvenzquote per 01.01.2025Mutuel: 121 %; Branche: 147 %; gesetzliches Minimum 100 %.
  • Mutuel121 %
  • Branche147 %
  • Minimum100 %
Als Tabelle anzeigen
Solvenzquote
Prozent
Mutuel121
Branche147
Gesetzliches Minimum100

BAG, KVG-Solvenztest (KVD), Stichtag 01.01.2025

Hintergrund

Warum die Solvenzquote wichtig ist

Die Solvenzquote zeigt, ob die Reserven einer Kasse reichen, um die Risiken eines schlechten Jahres zu tragen (KVG-Solvenztest nach dem Krankenversicherungsaufsichtsgesetz KVAG). Bei 100 % sind die verlangten Mindestreserven gerade vorhanden; darunter muss die Kasse Massnahmen ergreifen, etwa höhere Prämien.

Im August 2025 hat das BAG die KLuG Krankenversicherung (Zug, rund 9’300 Versicherte) für insolvent erklärt und ihr die Bewilligung per 31.12.2025 entzogen. Im KVG-Solvenztest per 01.01.2025 lag ihre Solvenzquote bei 69 %. Der Insolvenzfonds der Gemeinsamen Einrichtung KVG übernahm offene Leistungen, die Versicherten konnten wechseln oder wurden von der Helsana übernommen.

Quelle: BAG, Medienmitteilung «Betriebseinstellung Krankenkasse KLuG per Ende 2025: Versichertenschutz ist gewährleistet», 12.08.2025; Solvenzquote KLuG aus dem KVG-Solvenztest (KVD).

Zitiert, ohne Siegel

Zufriedenheit aus Umfragen

Für Mutuel haben wir keine publizierte Umfrage gefunden, die eine Note für diese Kasse namentlich ausweist. Wir zeigen nur Werte, die der Herausgeber selbst veröffentlicht hat, ohne Siegel oder Logos.

Drei ähnliche Kassen

Im Vergleich

Drei Kassen mit ähnlicher Grösse, ähnlichem Tätigkeitsgebiet und ähnlichem Prämienniveau. Die Auswahl ist rechnerisch, keine Empfehlung.

Mutuel

Groupe Mutuel · 26 Kt.
Versicherte
334'760
Solvenz
121 %
Verwaltung
CHF 204
Index 2026
103.9

Visana

Visana · 26 Kt.
Versicherte
509'645
Solvenz
232 %
Verwaltung
CHF 212
Index 2026
103.6

Avenir

Groupe Mutuel · 26 Kt.
Versicherte
179'944
Solvenz
107 %
Verwaltung
CHF 197
Index 2026
103.9

Philos

Groupe Mutuel · 26 Kt.
Versicherte
200'097
Solvenz
118 %
Verwaltung
CHF 190
Index 2026
106.6
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Offizielle Angaben

Kontakt und Kündigung

Kontakt
  • Kundendienst0848 803 111Kundendienst der Groupe Mutuel; die Kasse gehört laut BAG-Verzeichnis zur Gruppe Groupe Mutuel; 8 Rp./Min.
Mutuel Krankenversicherung AGGroupe MutuelMutuel AssurancesRue des Cèdres 51919 Martigny

groupemutuel.ch ↗

Angaben von der offiziellen Website der Kasse, abgerufen am 25.09.2026.

Kündigungsadresse Grundversicherungallgemeine Postadresse
Groupe MutuelRue des Cèdres 5Case postale1919 Martigny

Eine eigene Kündigungsadresse nennt die Website nicht; das ist die allgemeine Postadresse. Quelle, abgerufen am 25.09.2026.

Kündigen: schriftlich, Eingang bei der Kasse bis 30. November für einen Wechsel auf den 1. Januar (Art. 7 Abs. 2 KVG). Fristen und Schritte für Mutuel

Beratung

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Die Beratung ist für dich kostenlos, und wir melden uns nur über den Kanal, den du wählst. Es berät die FinanceRock GmbH, ungebundene Versicherungsvermittlerin mit FINMA-Registernummer F01496799.

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Häufige Fragen

Ist Mutuel eine gute Krankenkasse?

In der Grundversicherung sind die Leistungen gesetzlich festgelegt und bei allen Kassen gleich. Unterschiede gibt es bei Prämie, Modellen, Service und finanzieller Stabilität. Die amtlichen Kennzahlen von Mutuel: Solvenzquote 121 % per 01.01.2025 (Minimum 100 %, Branche 147 %), Verwaltungsaufwand CHF 204 je versicherte Person 2024 (Branche CHF 193) und Prämienindex 2026 von 103.9 (100 = Mittel aller Kassen in denselben Regionen). Eine Gesamtnote vergeben wir nicht; welche Kasse für dich passt, hängt von Wohnort, Franchise und Modell ab.

Wie hoch sind die Prämien von Mutuel 2026?

Das hängt von Kanton, Prämienregion, Alter, Franchise, Unfalldeckung und Modell ab. Für Erwachsene im Standardmodell mit Franchise CHF 300 und Unfall liegen die Monatsprämien von Mutuel 2026 zwischen CHF 416.00 und CHF 772.40, je nach Wohnort. Deine genaue Prämie für alle Modelle zeigt der Prämienrechner.

Wie kündige ich die Grundversicherung bei Mutuel?

Schriftlich per Brief. Die Kündigung muss bis 30. November bei der Kasse eingegangen sein, damit sie auf den 1. Januar wirkt (Art. 7 Abs. 2 KVG); das BAG empfiehlt den Versand eingeschrieben bis 15. November. Adresse: Groupe Mutuel, Rue des Cèdres 5, Case postale, 1919 Martigny (allgemeine Postadresse; eine eigene Kündigungsadresse nennt die Website nicht). Die alte Versicherung endet erst, wenn die neue Kasse dich aufgenommen hat.

Wie erreiche ich Mutuel?

Telefon +41 848 803 111, Post an Mutuel Krankenversicherung AG, Groupe Mutuel, Mutuel Assurances, Rue des Cèdres 5, 1919 Martigny und Website www.groupemutuel.ch. Erreichbarkeit (Kundendienst): Montag bis Freitag 8:00–12:00 und 13:00–17:30 Uhr. Die Angaben stammen von der offiziellen Website der Kasse, abgerufen am 25.09.2026. Für Kündigungen gilt die Adresse im Abschnitt Kündigung.

Wie solvent ist Mutuel?

Im KVG-Solvenztest des BAG per 01.01.2025 erreichte Mutuel eine Solvenzquote von 121 %. Das Gesetz verlangt mindestens 100 %: Dann decken die Reserven die Risiken eines schlechten Jahres. Der Wert der ganzen Branche lag bei 147 %. Wie wichtig das ist, zeigte 2025 die Insolvenz der KLuG Krankenversicherung.

Quellen

  1. BAG, Verzeichnis der zugelassenen Krankenversicherer, Stand 01.01.2026priminfo.admin.ch
  2. BAG, Krankenversicherungsprämien 2011–2026 (opendata.swiss)opendata.swiss
  3. BAG, Aufsichtsdaten OKP (T 5.01), Datenstand 22.05.2025bag.admin.ch
  4. BAG, KVG-Solvenztest (KVD, Reserven der Krankenversicherer)opendata.swiss
  5. Mutuel: Website (Adresse), abgerufen am 25.09.2026groupemutuel.ch
  6. Mutuel: Website (Arztsuche), abgerufen am 25.09.2026groupemutuel.ch
  7. BAG, Medienmitteilung «Betriebseinstellung Krankenkasse KLuG per Ende 2025: Versichertenschutz ist gewährleistet», 12.08.2025bag.admin.ch

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