Telefon
- Kundenservice+41 58 262 42 00Quelle ↗
- Verkaufsberatung+41 58 262 39 70Quelle ↗
- Kundenservice: Montag–Freitag: 8.00–17.00 Uhr
- Verkaufsberatung: Montag–Freitag: 8.00–19.00 Uhr
Adressen
Adresse von der Kündigungsseite der Kasse. Quelle, abgerufen am 25.09.2026.
Online-Kanäle
- KundenportalmySympany Kundenportal (Browser oder App)erwähnt auf der Website ↗
- ChatService-Chatbot (rund um die Uhr)erwähnt auf der Website ↗
Website: www.sympany.ch
Auf der Website nicht gefunden: Nummern «Ärztlicher Rat 24/7» und «Notfall im Ausland 24/7» (auf der Kontaktseite nur verlinkt).
Häufige Fragen
Wie lautet die Telefonnummer von Sympany?
Kundenservice: +41 58 262 42 00 (Montag–Freitag: 8.00–17.00 Uhr). Quelle: offizielle Website der Kasse, abgerufen am 25.09.2026. Weitere Nummern und die Kanäle online findest du oben auf dieser Seite.
Wie erreiche ich Sympany im Notfall im Ausland?
Eine eigene Notfallnummer für das Ausland nennt die Kontaktseite von Sympany nicht. Die Nummer steht meist auf der Versichertenkarte; bei Lebensgefahr gilt vor Ort die lokale Notrufnummer, in der EU die 112.
Wie lautet die Adresse von Sympany?
Postadresse laut Website: Vivao Sympany AG, Peter Merian-Weg 4, 4002 Basel. Für die Kündigung der Grundversicherung: Sympany, Peter Merian-Weg 4, 4002 Basel (Kündigungsadresse laut Website der Kasse, abgerufen am 25.09.2026).
Quellen
- BAG, Verzeichnis der zugelassenen Krankenversicherer, Stand 01.01.2026priminfo.admin.ch
- BAG, Krankenversicherungsprämien 2011–2026 (opendata.swiss)opendata.swiss
- BAG, Aufsichtsdaten OKP (T 5.01), Datenstand 22.05.2025bag.admin.ch
- BAG, KVG-Solvenztest (KVD, Reserven der Krankenversicherer)opendata.swiss
- Sympany: Website (Adresse), abgerufen am 25.09.2026sympany.ch
- Sympany: Website (Arztsuche), abgerufen am 25.09.2026sympany.ch
- Sympany: Website (Kontakt), abgerufen am 25.09.2026sympany.ch