Telefon
- Kundendienst0844 80 81 82Lokaltarif Festnetz Schweiz / Mobiltarife gemäss AnbieterQuelle ↗
- Notfallzentrale (rund um die Uhr)058 340 16 11Quelle ↗
- Kundendienst: Montag bis Freitag, 8–18 Uhr
Adressen
Adresse von der Kündigungsseite der Kasse. Quelle, abgerufen am 25.09.2026.
Online-Kanäle
Website: www.helsana.ch
Auf der Website nicht gefunden: Kundenportal/App (auf der Kontaktseite nicht verlinkt); Nummer für medizinische Beratung.
Häufige Fragen
Wie lautet die Telefonnummer von Helsana?
Kundendienst: 0844 80 81 82 (Montag bis Freitag, 8–18 Uhr). Quelle: offizielle Website der Kasse, abgerufen am 25.09.2026. Weitere Nummern und die Kanäle online findest du oben auf dieser Seite.
Wie erreiche ich Helsana im Notfall im Ausland?
Notfallzentrale (rund um die Uhr): 058 340 16 11. Quelle: offizielle Website der Kasse, abgerufen am 25.09.2026. Bei Lebensgefahr gilt vor Ort die lokale Notrufnummer; in der EU ist das die 112.
Wie lautet die Adresse von Helsana?
Postadresse laut Website: Helsana Versicherungen AG, Postfach, 8081 Zürich. Für die Kündigung der Grundversicherung: Helsana Versicherungen AG, IDPH Kündigungen D-CH, Postfach, 8081 Zürich (Kündigungsadresse laut Website der Kasse, abgerufen am 25.09.2026).
Quellen
- BAG, Verzeichnis der zugelassenen Krankenversicherer, Stand 01.01.2026priminfo.admin.ch
- BAG, Krankenversicherungsprämien 2011–2026 (opendata.swiss)opendata.swiss
- BAG, Aufsichtsdaten OKP (T 5.01), Datenstand 22.05.2025bag.admin.ch
- BAG, KVG-Solvenztest (KVD, Reserven der Krankenversicherer)opendata.swiss
- Helsana: Website (Adresse), abgerufen am 25.09.2026helsana.ch
- Helsana: Website (Arztsuche), abgerufen am 25.09.2026helsana.ch
- Helsana: Website (Kontakt), abgerufen am 25.09.2026helsana.ch