Telefon
- Kundendienst0848 803 111Kundendienst der Groupe Mutuel; die Kasse gehört laut BAG-Verzeichnis zur Gruppe Groupe Mutuel; 8 Rp./Min.Quelle ↗
- Internationale Assistance (gesundheitliche Probleme im Ausland)+41 848 808 111Quelle ↗
- Kundendienst: Montag bis Freitag 8:00–12:00 und 13:00–17:30 Uhr
Adressen
Eine eigene Kündigungsadresse nennt die Website nicht; das ist die allgemeine Postadresse. Quelle, abgerufen am 25.09.2026.
Online-Kanäle
- KundenportalKundenbereicherwähnt auf der Website ↗
- FormularRückruf anfordernerwähnt auf der Website ↗
Website: www.groupemutuel.ch
Häufige Fragen
Wie lautet die Telefonnummer von Avenir?
Kundendienst: 0848 803 111 (Montag bis Freitag 8:00–12:00 und 13:00–17:30 Uhr). Quelle: offizielle Website der Kasse, abgerufen am 25.09.2026. Weitere Nummern und die Kanäle online findest du oben auf dieser Seite.
Wie erreiche ich Avenir im Notfall im Ausland?
Internationale Assistance (gesundheitliche Probleme im Ausland): +41 848 808 111. Quelle: offizielle Website der Kasse, abgerufen am 25.09.2026. Bei Lebensgefahr gilt vor Ort die lokale Notrufnummer; in der EU ist das die 112.
Wie lautet die Adresse von Avenir?
Postadresse laut Website: Avenir Krankenversicherung AG, Groupe Mutuel, Avenir Assurance Maladie, Rue des Cèdres 5, 1919 Martigny. Für die Kündigung der Grundversicherung: Groupe Mutuel, Rue des Cèdres 5, Case postale, 1919 Martigny (allgemeine Postadresse, eine eigene Kündigungsadresse nennt die Website nicht, abgerufen am 25.09.2026).
Quellen
- BAG, Verzeichnis der zugelassenen Krankenversicherer, Stand 01.01.2026priminfo.admin.ch
- BAG, Krankenversicherungsprämien 2011–2026 (opendata.swiss)opendata.swiss
- BAG, Aufsichtsdaten OKP (T 5.01), Datenstand 22.05.2025bag.admin.ch
- BAG, KVG-Solvenztest (KVD, Reserven der Krankenversicherer)opendata.swiss
- Avenir: Website (Adresse), abgerufen am 25.09.2026groupemutuel.ch
- Avenir: Website (Arztsuche), abgerufen am 25.09.2026groupemutuel.ch