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Krankenkasse · SteckbriefDaten BAG 2026
CS

CSS im Steckbrief

Amtliche Zahlen zu CSS: Prämienniveau je Kanton, Entwicklung seit 2011, Modelle, Solvenz, Reserven und Verwaltungskosten mit Branchenvergleich, Kontakt und Kündigung. Ohne Wertung, jede Zahl mit Quelle.

Gruppe
keine
BAG-Nr.
8
Tätigkeitsgebiet
CH; EU, EFTA, UK
Rechtsträger
CSS Kranken-Versicherung AG

Stammdaten: BAG-Verzeichnis, Stand 01.01.2026. Quelle: BAG, Krankenversicherungsprämien 2026, opendata.swiss; Ortschaften © swisstopo; Stand 25.09.2026. Kennzahlen: BAG, Aufsichtsdaten OKP (T 5.01), Geschäftsjahr 2024, Datenstand 22.05.2025; BAG, KVG-Solvenztest (KVD), Stichtag 01.01.2025.

Versicherte 20241'537'73017.1 % Marktanteil
Solvenzquote131 %per 01.01.2025 · Minimum 100 %
Prämienindex 202699.3100 = Mittel gleicher Regionen
Verwaltung / Person 2024CHF 156Branche CHF 193

Das Wichtigste in Kürze

  1. 1'537'730 Versicherte im Jahr 2024, 17.1 % aller Grundversicherten.
  2. Prämienniveau 2026: Index 99.3 (100 = Mittel aller Kassen in denselben Prämienregionen; Erwachsene, Standardmodell, Franchise CHF 300, mit Unfall).
  3. Solvenzquote 131 % per 01.01.2025 (Branche 147 %); gesetzlich verlangt sind mindestens 100 %.
  4. Verwaltungsaufwand CHF 156 je versicherte Person 2024 (Branche CHF 193).
  5. Prämien 2026 in 26 von 26 Kantonen, 3 Modelltypen mit 5 Tarifen.
Einordnung

Über CSS

Rechtsträger von CSS ist «CSS Kranken-Versicherung AG» (Rechtsform AG, UID CHE-110.130.047) mit Sitz in Luzern. Im BAG-Verzeichnis ist die Kasse keiner Versicherergruppe zugeordnet. Das Bundesamt für Gesundheit (BAG) führt die Kasse unter der Nummer 8 im Verzeichnis der zugelassenen Krankenversicherer, Stand 01.01.2026. Als Tätigkeitsgebiet nennt das Verzeichnis «CH; EU, EFTA, UK». In der Grundversicherung muss CSS dort jede versicherungspflichtige Person ohne Gesundheitsfragen aufnehmen, und die Leistungen sind durch das Krankenversicherungsgesetz (KVG) bei allen Kassen gleich.

Im Geschäftsjahr 2024 waren im Durchschnitt 1'537'730 Personen bei CSS grundversichert. Das sind 17.1 % der 9'005'998 Versicherten aller Kassen. Die Zahlen stammen aus den Aufsichtsdaten des BAG (Tabelle T 5.01), die jährlich für alle Krankenversicherer erscheinen. Pro versicherte Person nahm die Kasse 2024 im Schnitt CHF 4'055 Prämien ein und zahlte CHF 3'955 Nettoleistungen aus.

Für 2026 hat CSS in 26 von 26 Kantonen genehmigte Prämien. Als Referenz für das Prämienniveau nehmen wir Erwachsene im Standardmodell mit Franchise CHF 300 und Unfalldeckung. Über alle Prämienregionen der Kasse ergibt sich ein Index von 99.3, wobei 100 dem ungewichteten Durchschnitt aller Kassen in denselben Regionen entspricht. Die Prämien liegen damit im Mittel 0.7 % unter dem Durchschnitt. Im Vergleich zum jeweiligen kantonalen Mittel liegt der tiefste Index im Kanton Appenzell Innerrhoden (94.8), der höchste im Kanton Glarus (104.8).

Zwischen 2011 und 2026 veränderte sich diese Referenzprämie bei CSS im Durchschnitt der eigenen Prämienregionen von CHF 370.71 auf CHF 583.45 pro Monat (+57.4 %). Das Mittel aller Kassen in denselben Regionen ging im gleichen Zeitraum von CHF 343.85 auf CHF 587.43 (+70.8 %). Die Entwicklung Jahr für Jahr zeigt die Grafik weiter unten.

CSS bietet 2026 3 Modelltypen an: Standardmodell (freie Arztwahl), Hausarzt- und HMO-Modelle und Telmed- und andere Modelle, insgesamt 5 Tarife, zum Beispiel «Gesundheitspraxisversicherung» und «Callmed». Modelle mit eingeschränkter Arztwahl gelten oft nur in bestimmten Regionen; ob ein Tarif an deinem Wohnort angeboten wird, zeigt der Prämienrechner für deine Gemeinde.

Der Verwaltungsaufwand lag 2024 bei CHF 156 je versicherte Person (Branche: CHF 193). Die Schadenquote, also die Nettoleistungen im Verhältnis zu den Prämien, betrug 97.6 % (Branche: 94.9 %). Die Reserven beliefen sich auf CHF 713.7 Mio. oder CHF 464 je versicherte Person. Im KVG-Solvenztest per 01.01.2025 erreichte CSS eine Solvenzquote von 131 %; verlangt sind mindestens 100 %, der Branchenwert lag bei 147 %.

Die Grundversicherung kündigst du schriftlich. Für einen Wechsel auf den 1. Januar muss die Kündigung bis 30. November bei CSS eingegangen sein (Art. 7 Abs. 2 KVG); das BAG empfiehlt den Versand eingeschrieben bis 15. November. Eine eigene Kündigungsadresse nennt die Website der Kasse nicht; wir zeigen die allgemeine Postadresse, die du weiter unten findest. Welche Kasse für dich günstiger ist, hängt von Wohnort, Alter, Franchise und Modell ab. Diese Seite zeigt amtliche Zahlen ohne Wertung; deine persönlichen Prämien rechnest du im Prämienrechner.

Prämien 2026

Prämienniveau je Kanton

Index 99.3
Prämienindex CSS je Kanton 202626 Kantone. Werte unter 100 bedeuten tiefere, über 100 höhere Prämien als der Durchschnitt aller Kassen in denselben Regionen.
  • Aargau98.9
  • Appenzell Ausserrhoden101.9
  • Appenzell Innerrhoden94.8
  • Basel-Landschaft96.9
  • Basel-Stadt95.1
  • Bern100.0
  • Freiburg98.7
  • Genf97.3
  • Glarus104.8
  • Graubünden98.0
  • Jura98.3
  • Luzern99.3
  • Neuenburg98.0
  • Nidwalden102.1
  • Obwalden98.4
  • Schaffhausen104.6
  • Schwyz98.4
  • Solothurn100.4
  • St. Gallen98.1
  • Tessin100.7
  • Thurgau98.6
  • Uri96.0
  • Waadt100.0
  • Wallis99.0
  • Zug98.3
  • Zürich101.6
unter dem Mittelüber dem MittelMitte = 100 (Mittel aller Kassen)
Als Tabelle anzeigen
Prämienindex und Monatsprämie je Kanton 2026
KantonIndexPrämie CSSMittel aller KassenRegionen
Aargau98.9CHF 563.00CHF 569.151
Appenzell Ausserrhoden101.9CHF 559.00CHF 548.841
Appenzell Innerrhoden94.8CHF 435.00CHF 458.701
Basel-Landschaft96.9CHF 642.50CHF 663.122
Basel-Stadt95.1CHF 684.00CHF 719.061
Bern100.0CHF 620.33CHF 620.403
Freiburg98.7CHF 579.00CHF 586.292
Genf97.3CHF 743.00CHF 763.661
Glarus104.8CHF 563.00CHF 537.321
Graubünden98.0CHF 527.67CHF 538.603
Jura98.3CHF 670.00CHF 681.631
Luzern99.3CHF 533.33CHF 536.893
Neuenburg98.0CHF 699.00CHF 713.431
Nidwalden102.1CHF 507.00CHF 496.611
Obwalden98.4CHF 496.00CHF 504.241
Schaffhausen104.6CHF 601.50CHF 575.112
Schwyz98.4CHF 515.00CHF 523.111
Solothurn100.4CHF 606.00CHF 603.851
St. Gallen98.1CHF 539.00CHF 549.463
Tessin100.7CHF 724.50CHF 719.652
Thurgau98.6CHF 541.00CHF 548.681
Uri96.0CHF 480.00CHF 500.251
Waadt100.0CHF 679.00CHF 679.022
Wallis99.0CHF 550.50CHF 555.932
Zug98.3CHF 428.00CHF 435.561
Zürich101.6CHF 600.33CHF 591.213

Quelle: BAG, Krankenversicherungsprämien 2026, opendata.swiss; Ortschaften © swisstopo; Stand 25.09.2026

Zeitreihe

Prämienentwicklung seit 2011

Referenzprämie CSS 2011–2026Durchschnittliche Monatsprämie für Erwachsene im Standardmodell mit Franchise CHF 300 und Unfall in den Prämienregionen von CSS, verglichen mit dem Mittel aller Kassen in denselben Regionen. 2011: CHF 370.71 gegenüber CHF 343.85; 2026: CHF 583.45 gegenüber CHF 587.43.
4005006002011201620212026583587
CSSMittel aller Kassen in denselben Regionen
Als Tabelle anzeigen
Referenzprämie pro Monat je Jahr
JahrCSSMittelRegionen
2011CHF 370.71CHF 343.8542
2012CHF 384.86CHF 363.1742
2013CHF 391.71CHF 372.2442
2014CHF 400.62CHF 382.9142
2015CHF 424.95CHF 400.5142
2016CHF 444.07CHF 417.5942
2017CHF 455.38CHF 440.5542
2018CHF 465.86CHF 458.1042
2019CHF 476.50CHF 472.7642
2020CHF 482.83CHF 478.4442
2021CHF 479.00CHF 482.4942
2022CHF 473.40CHF 482.8742
2023CHF 489.93CHF 504.5642
2024CHF 529.24CHF 540.7842
2025CHF 566.98CHF 569.2642
2026CHF 583.45CHF 587.4342

Eigene Berechnung aus den BAG-Prämien 2011–2026 (opendata.swiss). Die Regionen einer Kasse können sich über die Jahre ändern.

Tarife 2026

Modelle von CSS

  • Standardmodell (freie Arztwahl)alle Kantone

    freie Arztwahl

    • GrundversicherungCH
  • Hausarzt- und HMO-Modellealle Kantone

    zuerst Hausarztpraxis oder HMO

    • GesundheitspraxisversicherungCH
    • Hausarztversicherung ProfitCH
    • MultimedCH
    Ärzteliste bei CSS ↗
  • Telmed- und andere Modellealle Kantone

    zuerst telefonische oder digitale Beratung (BAG: «andere Modelle»)

    • CallmedCH

Tarife mit Prämien 2026 für Erwachsene (Franchise CHF 300, mit Unfall) laut BAG. Modelle mit eingeschränkter Arztwahl gelten oft nur in einem Einzugsgebiet; ob ein Tarif an deinem Wohnort angeboten wird, zeigt der Prämienrechner. Bis 2026 fasst das BAG Telmed-, Apotheken- und weitere Modelle unter «andere Modelle» zusammen.

BAG-Aufsichtsdaten

Kennzahlen mit Branchenvergleich

Solvenzquote 01.01.2025131 %Branche 147 % · Minimum 100 %
Reserven 2024CHF 713.7 Mio.CHF 464 je Person · Branche CHF 705
Verwaltung je Person 2024CHF 156Branche CHF 193
Schadenquote 202497.6 %Nettoleistungen ÷ Prämien · Branche 94.9 %
Versicherte 20241'537'730Durchschnittsbestand
Marktanteil 202417.1 %von 9'005'998 Versicherten

Quelle: BAG, Aufsichtsdaten OKP (T 5.01), Geschäftsjahr 2024, Datenstand 22.05.2025; BAG, KVG-Solvenztest (KVD), Stichtag 01.01.2025. Branche = Summe bzw. Durchschnitt aller OKP-Versicherer laut BAG.

Verwaltungsaufwand je versicherte Person 2024CSS: CHF 156; Branche: CHF 193.
  • CSSCHF 156
  • BrancheCHF 193
Als Tabelle anzeigen
Verwaltungsaufwand je versicherte Person
CHF
CSS156
Branche193

BAG, Aufsichtsdaten OKP (T 5.01), Geschäftsjahr 2024, Datenstand 22.05.2025

Solvenzquote per 01.01.2025CSS: 131 %; Branche: 147 %; gesetzliches Minimum 100 %.
  • CSS131 %
  • Branche147 %
  • Minimum100 %
Als Tabelle anzeigen
Solvenzquote
Prozent
CSS131
Branche147
Gesetzliches Minimum100

BAG, KVG-Solvenztest (KVD), Stichtag 01.01.2025

Hintergrund

Warum die Solvenzquote wichtig ist

Die Solvenzquote zeigt, ob die Reserven einer Kasse reichen, um die Risiken eines schlechten Jahres zu tragen (KVG-Solvenztest nach dem Krankenversicherungsaufsichtsgesetz KVAG). Bei 100 % sind die verlangten Mindestreserven gerade vorhanden; darunter muss die Kasse Massnahmen ergreifen, etwa höhere Prämien.

Im August 2025 hat das BAG die KLuG Krankenversicherung (Zug, rund 9’300 Versicherte) für insolvent erklärt und ihr die Bewilligung per 31.12.2025 entzogen. Im KVG-Solvenztest per 01.01.2025 lag ihre Solvenzquote bei 69 %. Der Insolvenzfonds der Gemeinsamen Einrichtung KVG übernahm offene Leistungen, die Versicherten konnten wechseln oder wurden von der Helsana übernommen.

Quelle: BAG, Medienmitteilung «Betriebseinstellung Krankenkasse KLuG per Ende 2025: Versichertenschutz ist gewährleistet», 12.08.2025; Solvenzquote KLuG aus dem KVG-Solvenztest (KVD).

Zitiert, ohne Siegel

Zufriedenheit aus Umfragen

4.9von 6 · Platz 3 · Vorjahr 4.9
comparis.ch AG, Kundenzufriedenheit 2026 (Krankenkassen-Grundversicherung)Online-Befragung von 4'500 Personen aus der Deutschschweiz, der Romandie und dem Tessin durch Innofact im Mai 2026; gewichteter Mittelwert aus Preis/Leistung, Touchpoints und Kontakt, Qualität und Service, Information und Transparenz sowie Gesamtzufriedenheit. Bewertet wurden 18 Krankenkassen mit Noten zwischen 4,7 und 5,1.Medienmitteilung vom 02.07.2026 ↗

Umfragen messen Meinungen, keine Leistungen; in der Grundversicherung sind die Leistungen bei allen Kassen gleich. Zitiert ohne Siegel.

Drei ähnliche Kassen

Im Vergleich

Drei Kassen mit ähnlicher Grösse, ähnlichem Tätigkeitsgebiet und ähnlichem Prämienniveau. Die Auswahl ist rechnerisch, keine Empfehlung.

CSS

ohne Gruppe · 26 Kt.
Versicherte
1'537'730
Solvenz
131 %
Verwaltung
CHF 156
Index 2026
99.3

Helsana

ohne Gruppe · 26 Kt.
Versicherte
1'290'207
Solvenz
150 %
Verwaltung
CHF 178
Index 2026
99.6

Assura

ohne Gruppe · 26 Kt.
Versicherte
682'061
Solvenz
102 %
Verwaltung
CHF 262
Index 2026
98.6

SWICA

ohne Gruppe · 26 Kt.
Versicherte
813'080
Solvenz
139 %
Verwaltung
CHF 205
Index 2026
100.8
Im flexiblen Vergleich öffnen
Offizielle Angaben

Kontakt und Kündigung

Kontakt
CSS Kranken-Versicherung AGTribschenstrasse 21Postfach 25686002 Luzern

css.info@css.chcss.ch ↗

Angaben von der offiziellen Website der Kasse, abgerufen am 25.09.2026.

Kündigungsadresse Grundversicherungallgemeine Postadresse
CSS Kranken-Versicherung AGTribschenstrasse 21Postfach 25686002 Luzern

Eine eigene Kündigungsadresse nennt die Website nicht; das ist die allgemeine Postadresse. Quelle, abgerufen am 25.09.2026.

Kündigen: schriftlich, Eingang bei der Kasse bis 30. November für einen Wechsel auf den 1. Januar (Art. 7 Abs. 2 KVG). Fristen und Schritte für CSS

Beratung

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Die Beratung ist für dich kostenlos, und wir melden uns nur über den Kanal, den du wählst. Es berät die FinanceRock GmbH, ungebundene Versicherungsvermittlerin mit FINMA-Registernummer F01496799.

Beratung anfragen

Häufige Fragen

Ist CSS eine gute Krankenkasse?

In der Grundversicherung sind die Leistungen gesetzlich festgelegt und bei allen Kassen gleich. Unterschiede gibt es bei Prämie, Modellen, Service und finanzieller Stabilität. Die amtlichen Kennzahlen von CSS: Solvenzquote 131 % per 01.01.2025 (Minimum 100 %, Branche 147 %), Verwaltungsaufwand CHF 156 je versicherte Person 2024 (Branche CHF 193) und Prämienindex 2026 von 99.3 (100 = Mittel aller Kassen in denselben Regionen). Eine Gesamtnote vergeben wir nicht; welche Kasse für dich passt, hängt von Wohnort, Franchise und Modell ab.

Wie hoch sind die Prämien von CSS 2026?

Das hängt von Kanton, Prämienregion, Alter, Franchise, Unfalldeckung und Modell ab. Für Erwachsene im Standardmodell mit Franchise CHF 300 und Unfall liegen die Monatsprämien von CSS 2026 zwischen CHF 428.00 und CHF 744.00, je nach Wohnort. Deine genaue Prämie für alle Modelle zeigt der Prämienrechner.

Wie kündige ich die Grundversicherung bei CSS?

Schriftlich per Brief. Die Kündigung muss bis 30. November bei der Kasse eingegangen sein, damit sie auf den 1. Januar wirkt (Art. 7 Abs. 2 KVG); das BAG empfiehlt den Versand eingeschrieben bis 15. November. Adresse: CSS Kranken-Versicherung AG, Tribschenstrasse 21, Postfach 2568, 6002 Luzern (allgemeine Postadresse; eine eigene Kündigungsadresse nennt die Website nicht). Die alte Versicherung endet erst, wenn die neue Kasse dich aufgenommen hat.

Wie erreiche ich CSS?

Telefon +41 844 277 277, E-Mail css.info@css.ch, Post an CSS Kranken-Versicherung AG, Tribschenstrasse 21, Postfach 2568, 6002 Luzern und Website www.css.ch. Erreichbarkeit (Kundenservice-Center): Montag bis Freitag, 8–18 Uhr. Die Angaben stammen von der offiziellen Website der Kasse, abgerufen am 25.09.2026. Für Kündigungen gilt die Adresse im Abschnitt Kündigung.

Wie solvent ist CSS?

Im KVG-Solvenztest des BAG per 01.01.2025 erreichte CSS eine Solvenzquote von 131 %. Das Gesetz verlangt mindestens 100 %: Dann decken die Reserven die Risiken eines schlechten Jahres. Der Wert der ganzen Branche lag bei 147 %. Wie wichtig das ist, zeigte 2025 die Insolvenz der KLuG Krankenversicherung.

Quellen

  1. BAG, Verzeichnis der zugelassenen Krankenversicherer, Stand 01.01.2026priminfo.admin.ch
  2. BAG, Krankenversicherungsprämien 2011–2026 (opendata.swiss)opendata.swiss
  3. BAG, Aufsichtsdaten OKP (T 5.01), Datenstand 22.05.2025bag.admin.ch
  4. BAG, KVG-Solvenztest (KVD, Reserven der Krankenversicherer)opendata.swiss
  5. CSS: Website (Adresse), abgerufen am 25.09.2026css.ch
  6. CSS: Website (Arztsuche), abgerufen am 25.09.2026css.ch
  7. CSS: Website (Kontakt), abgerufen am 25.09.2026css.ch
  8. comparis.ch AG, Medienmitteilung «3 Krankenversicherer verteidigen den ersten Platz – Helsana, Swica und ÖKK» (Comparis-Kundenzufriedenheit 2026), 02.07.2026presseportal.ch
  9. BAG, Medienmitteilung «Betriebseinstellung Krankenkasse KLuG per Ende 2025: Versichertenschutz ist gewährleistet», 12.08.2025bag.admin.ch

Automatisch aus amtlichen Daten zusammengestellt, ohne Bezahlung durch Versicherer und ohne Wertung. Fehler meldest du über Kontakt. So rechnen wir: Methodik.

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