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Comparateur indépendant
pas une caisse-maladie
Comparer les primes
Caisse-maladie · ficheDonnées OFSP 2026
CS

Fiche de la caisse CSS

Les chiffres officiels sur CSS : niveau des primes par canton, évolution depuis 2011, modèles, solvabilité, réserves et frais administratifs comparés à l’ensemble des caisses, contact et résiliation. Sans appréciation, chaque chiffre avec sa source.

Groupe
aucun
N° OFSP
8
Rayon d’activité
CH ; UE, AELE, UK
Entité juridique
CSS Kranken-Versicherung AG

Données de base : liste de l’OFSP, état au 01.01.2026. Source : OFSP, primes d’assurance-maladie 2026, opendata.swiss ; localités © swisstopo ; état au 25.09.2026. Chiffres clés : OFSP, données de surveillance AOS (T 5.01), exercice 2024, état des données au 22.05.2025 ; OFSP, test de solvabilité LAMal (KVD), date de référence 01.01.2025.

Assurés 20241 537 73017,1 % de part de marché
Taux de solvabilité131 %au 01.01.2025 · minimum 100 %
Indice des primes 202699,3100 = moyenne des mêmes régions
Frais admin. / personne 2024CHF 156Ensemble des caisses CHF 193

L’essentiel en bref

  1. 1 537 730 assurés en 2024, soit 17,1 % de toutes les personnes assurées dans l’assurance de base.
  2. Niveau des primes 2026 : indice 99,3 (100 = moyenne de toutes les caisses dans les mêmes régions de primes ; adultes, modèle standard, franchise de CHF 300, avec couverture des accidents).
  3. Taux de solvabilité de 131 % au 01.01.2025 (ensemble des caisses : 147 %) ; la loi exige au moins 100 %.
  4. Frais administratifs de CHF 156 par personne assurée en 2024 (ensemble des caisses : CHF 193).
  5. Primes 2026 dans 26 cantons sur 26, 3 types de modèles avec 5 tarifs.
Présentation

La caisse CSS

L’entité juridique de la caisse CSS est « CSS Kranken-Versicherung AG » (forme juridique : SA, IDE CHE-110.130.047), dont le siège est à Luzern. Dans la liste de l’OFSP, la caisse n’est rattachée à aucun groupe d’assureurs. L’Office fédéral de la santé publique (OFSP) inscrit la caisse sous le numéro 8 dans la liste des assureurs-maladie autorisés, état au 01.01.2026. Comme rayon d’activité, la liste indique « CH ; UE, AELE, UK ». Dans l’assurance de base, CSS doit y accepter toute personne tenue de s’assurer, sans questionnaire de santé, et les prestations sont les mêmes dans toutes les caisses en vertu de la loi fédérale sur l’assurance-maladie (LAMal).

Durant l’exercice 2024, 1 537 730 personnes en moyenne étaient assurées auprès de la caisse CSS pour l’assurance de base. Cela représente 17,1 % des 9 005 998 assurés de toutes les caisses. Ces chiffres proviennent des données de surveillance de l’OFSP (tableau T 5.01), publiées chaque année pour tous les assureurs-maladie. Par personne assurée, la caisse a encaissé en moyenne CHF 4 055 de primes en 2024 et versé CHF 3 955 de prestations nettes.

Pour 2026, CSS dispose de primes approuvées dans 26 cantons sur 26. Comme référence pour le niveau des primes, nous prenons les adultes dans le modèle standard avec franchise de CHF 300 et couverture des accidents. Sur l’ensemble des régions de primes de la caisse, on obtient un indice de 99,3, 100 correspondant à la moyenne non pondérée de toutes les caisses dans les mêmes régions. Les primes se situent ainsi en moyenne 0,7 % en dessous de la moyenne. Par rapport à la moyenne cantonale respective, l’indice le plus bas : Appenzell Rhodes-Intérieures (94,8) ; le plus élevé : Glaris (104,8).

Entre 2011 et 2026, cette prime de référence de la caisse CSS est passée, en moyenne de ses propres régions de primes, de CHF 370.71 à CHF 583.45 par mois (+57,4 %). Dans les mêmes régions, la moyenne de toutes les caisses est passée durant la même période de CHF 343.85 à CHF 587.43 (+70,8 %). Le graphique plus bas montre l’évolution année après année.

En 2026, CSS propose 3 types de modèles : modèle standard (libre choix du médecin), modèles du médecin de famille et HMO et modèles Telmed et autres modèles, soit au total 5 tarifs, par exemple « Assurance cabinet de santé » et « Callmed ». Les modèles avec choix limité du médecin ne valent souvent que dans certaines régions ; le calculateur de primes pour ta commune indique si un tarif est proposé là où tu habites.

En 2024, les frais administratifs s’élevaient à CHF 156 par personne assurée (ensemble des caisses : CHF 193). Le taux de sinistres, c’est-à-dire les prestations nettes rapportées aux primes, était de 97,6 % (ensemble des caisses : 94,9 %). Les réserves s’élevaient à CHF 713.7 mio, soit CHF 464 par personne assurée. Au test de solvabilité LAMal du 01.01.2025, CSS a atteint un taux de solvabilité de 131 % ; le minimum exigé est de 100 %, la valeur de l’ensemble des caisses étant de 147 %.

Tu résilies l’assurance de base par écrit. Pour un changement au 1er janvier, la résiliation doit parvenir à CSS au plus tard le 30 novembre (art. 7, al. 2, LAMal) ; l’OFSP recommande l’envoi en recommandé d’ici au 15 novembre. Le site de la caisse n’indique pas d’adresse de résiliation propre ; nous montrons l’adresse postale générale, que tu trouves plus bas. La caisse la plus avantageuse pour toi dépend de ton lieu de domicile, de ton âge, de ta franchise et de ton modèle. Cette page présente des chiffres officiels sans appréciation ; tu calcules tes primes personnelles avec le calculateur de primes.

Primes 2026

Niveau des primes par canton

Indice 99,3
Indice des primes de la caisse CSS par canton, 202626 cantons. Une valeur inférieure à 100 signifie des primes plus basses, une valeur supérieure à 100 des primes plus élevées que la moyenne de toutes les caisses dans les mêmes régions.
  • Appenzell Rhodes-Extérieures101,9
  • Appenzell Rhodes-Intérieures94,8
  • Argovie98,9
  • Bâle-Campagne96,9
  • Bâle-Ville95,1
  • Berne100,0
  • Fribourg98,7
  • Genève97,3
  • Glaris104,8
  • Grisons98,0
  • Jura98,3
  • Lucerne99,3
  • Neuchâtel98,0
  • Nidwald102,1
  • Obwald98,4
  • Saint-Gall98,1
  • Schaffhouse104,6
  • Schwyz98,4
  • Soleure100,4
  • Tessin100,7
  • Thurgovie98,6
  • Uri96,0
  • Valais99,0
  • Vaud100,0
  • Zoug98,3
  • Zurich101,6
en dessous de la moyenneau-dessus de la moyenneCentre = 100 (moyenne de toutes les caisses)
Afficher sous forme de tableau
Indice des primes et prime mensuelle par canton, 2026
CantonIndicePrime CSSMoyenne de toutes les caissesRégions
Appenzell Rhodes-Extérieures101,9CHF 559.00CHF 548.841
Appenzell Rhodes-Intérieures94,8CHF 435.00CHF 458.701
Argovie98,9CHF 563.00CHF 569.151
Bâle-Campagne96,9CHF 642.50CHF 663.122
Bâle-Ville95,1CHF 684.00CHF 719.061
Berne100,0CHF 620.33CHF 620.403
Fribourg98,7CHF 579.00CHF 586.292
Genève97,3CHF 743.00CHF 763.661
Glaris104,8CHF 563.00CHF 537.321
Grisons98,0CHF 527.67CHF 538.603
Jura98,3CHF 670.00CHF 681.631
Lucerne99,3CHF 533.33CHF 536.893
Neuchâtel98,0CHF 699.00CHF 713.431
Nidwald102,1CHF 507.00CHF 496.611
Obwald98,4CHF 496.00CHF 504.241
Saint-Gall98,1CHF 539.00CHF 549.463
Schaffhouse104,6CHF 601.50CHF 575.112
Schwyz98,4CHF 515.00CHF 523.111
Soleure100,4CHF 606.00CHF 603.851
Tessin100,7CHF 724.50CHF 719.652
Thurgovie98,6CHF 541.00CHF 548.681
Uri96,0CHF 480.00CHF 500.251
Valais99,0CHF 550.50CHF 555.932
Vaud100,0CHF 679.00CHF 679.022
Zoug98,3CHF 428.00CHF 435.561
Zurich101,6CHF 600.33CHF 591.213

Source : OFSP, primes d’assurance-maladie 2026, opendata.swiss ; localités © swisstopo ; état au 25.09.2026

Série chronologique

Évolution des primes depuis 2011

Prime de référence de la caisse CSS, 2011–2026Prime mensuelle moyenne pour les adultes dans le modèle standard avec franchise de CHF 300 et couverture des accidents, dans les régions de primes de la caisse CSS, comparée à la moyenne de toutes les caisses dans les mêmes régions. 2011 : CHF 370.71 contre CHF 343.85 ; 2026 : CHF 583.45 contre CHF 587.43.
4005006002011201620212026583587
CSSMoyenne de toutes les caisses dans les mêmes régions
Afficher sous forme de tableau
Prime de référence par mois et par année
AnnéeCSSMoyenneRégions
2011CHF 370.71CHF 343.8542
2012CHF 384.86CHF 363.1742
2013CHF 391.71CHF 372.2442
2014CHF 400.62CHF 382.9142
2015CHF 424.95CHF 400.5142
2016CHF 444.07CHF 417.5942
2017CHF 455.38CHF 440.5542
2018CHF 465.86CHF 458.1042
2019CHF 476.50CHF 472.7642
2020CHF 482.83CHF 478.4442
2021CHF 479.00CHF 482.4942
2022CHF 473.40CHF 482.8742
2023CHF 489.93CHF 504.5642
2024CHF 529.24CHF 540.7842
2025CHF 566.98CHF 569.2642
2026CHF 583.45CHF 587.4342

Calcul propre à partir des primes de l’OFSP 2011–2026 (opendata.swiss). Les régions d’une caisse peuvent changer au fil des ans.

Tarifs 2026

Modèles proposés par CSS

  • Modèle standard (libre choix du médecin)tous les cantons

    libre choix du médecin

    • Assurance de baseCH
  • Modèles du médecin de famille et HMOtous les cantons

    d’abord le cabinet du médecin de famille ou le centre HMO

    • Assurance cabinet de santéCH
    • Hausarztversicherung ProfitCH
    • MultimedCH
    Liste des médecins chez CSS ↗
  • Modèles Telmed et autres modèlestous les cantons

    d’abord un conseil par téléphone ou en ligne (OFSP : « autres modèles »)

    • CallmedCH

Tarifs avec primes 2026 pour adultes (franchise de CHF 300, avec couverture des accidents) selon l’OFSP. Les modèles avec choix limité du médecin ne valent souvent que dans une zone donnée ; le calculateur de primes indique si un tarif est proposé là où tu habites. Jusqu’en 2026, l’OFSP regroupe les modèles Telmed, pharmacie et autres sous « autres modèles ».

Données de surveillance de l’OFSP

Chiffres clés comparés à l’ensemble des caisses

Taux de solvabilité 01.01.2025131 %Ensemble des caisses 147 % · minimum 100 %
Réserves 2024CHF 713.7 mioCHF 464 par personne · ensemble des caisses CHF 705
Frais admin. par personne 2024CHF 156Ensemble des caisses CHF 193
Taux de sinistres 202497,6 %Prestations nettes ÷ primes · ensemble des caisses 94,9 %
Assurés 20241 537 730Effectif moyen
Part de marché 202417,1 %sur 9 005 998 assurés

Source : OFSP, données de surveillance AOS (T 5.01), exercice 2024, état des données au 22.05.2025 ; OFSP, test de solvabilité LAMal (KVD), date de référence 01.01.2025. Ensemble des caisses = somme ou moyenne de tous les assureurs AOS selon l’OFSP.

Frais administratifs par personne assurée, 2024CSS : CHF 156 ; ensemble des caisses : CHF 193.
  • CSSCHF 156
  • Ensemble des caissesCHF 193
Afficher sous forme de tableau
Frais administratifs par personne assurée
CHF
CSS156
Ensemble des caisses193

OFSP, données de surveillance AOS (T 5.01), exercice 2024, état des données au 22.05.2025

Taux de solvabilité au 01.01.2025CSS : 131 % ; ensemble des caisses : 147 % ; minimum légal 100 %.
  • CSS131 %
  • Ensemble des caisses147 %
  • Minimum100 %
Afficher sous forme de tableau
Taux de solvabilité
Pour cent
CSS131
Ensemble des caisses147
Minimum légal100

OFSP, test de solvabilité LAMal (KVD), date de référence 01.01.2025

Contexte

Pourquoi le taux de solvabilité compte

Le taux de solvabilité indique si les réserves d’une caisse suffisent pour supporter les risques d’une mauvaise année (test de solvabilité LAMal selon la loi sur la surveillance de l’assurance-maladie, LSAMal). À 100 %, les réserves minimales exigées sont tout juste atteintes ; en dessous, la caisse doit prendre des mesures, par exemple relever les primes.

En août 2025, l’OFSP a déclaré insolvable la caisse KLuG (Zoug, environ 9 300 assurés) et lui a retiré son autorisation au 31.12.2025. Au test de solvabilité LAMal du 01.01.2025, son taux de solvabilité était de 69 %. Le fonds d’insolvabilité de l’Institution commune LAMal a repris les prestations en suspens ; les assurés ont pu changer de caisse ou ont été repris par Helsana.

Source : OFSP, communiqué de presse sur la cessation d’activité de la caisse-maladie KLuG à fin 2025 (protection des assurés garantie), 12.08.2025, en allemand ; taux de solvabilité de KLuG selon le test de solvabilité LAMal (KVD).

Cité, sans label

Satisfaction selon les sondages

4,9sur 6 · rang 3 · année précédente 4,9
comparis.ch AG, satisfaction de la clientèle 2026 (assurance de base)Sondage en ligne réalisé par Innofact en mai 2026 auprès de 4 500 personnes de Suisse alémanique, de Suisse romande et du Tessin ; moyenne pondérée du rapport qualité-prix, des points de contact et du contact, de la qualité et du service, de l’information et de la transparence ainsi que de la satisfaction globale. 18 caisses-maladie ont été évaluées, avec des notes entre 4,7 et 5,1.Communiqué de presse du 02.07.2026 ↗

Les sondages mesurent des opinions, pas des prestations ; dans l’assurance de base, les prestations sont les mêmes dans toutes les caisses. Cité sans label.

Trois caisses similaires

En comparaison

Trois caisses de taille, de rayon d’activité et de niveau de primes similaires. La sélection est purement arithmétique, ce n’est pas une recommandation.

CSS

sans groupe · 26 ct.
Assurés
1 537 730
Solvabilité
131 %
Frais admin.
CHF 156
Indice 2026
99,3

Helsana

sans groupe · 26 ct.
Assurés
1 290 207
Solvabilité
150 %
Frais admin.
CHF 178
Indice 2026
99,6

Assura

sans groupe · 26 ct.
Assurés
682 061
Solvabilité
102 %
Frais admin.
CHF 262
Indice 2026
98,6

SWICA

sans groupe · 26 ct.
Assurés
813 080
Solvabilité
139 %
Frais admin.
CHF 205
Indice 2026
100,8
Informations officielles

Contact et résiliation

Contact
CSS Kranken-Versicherung AGTribschenstrasse 21Postfach 25686002 Luzern

css.info@css.chcss.ch ↗

Informations tirées du site officiel de la caisse, consulté le 25.09.2026.

Adresse de résiliation de l’assurance de baseadresse postale générale
CSS Kranken-Versicherung AGTribschenstrasse 21Postfach 25686002 Luzern

Le site n’indique pas d’adresse de résiliation propre ; il s’agit de l’adresse postale générale. Source, consultée le 25.09.2026.

Résilier : par écrit ; la résiliation doit parvenir à la caisse au plus tard le 30 novembre pour un changement au 1er janvier (art. 7, al. 2, LAMal). Délais et étapes pour CSS

Conseil

Changement de caisse ou assurance complémentaire ? Demande-nous.

Le conseil est gratuit pour toi, et nous te contactons uniquement par le canal que tu choisis. Le conseil est assuré par FinanceRock GmbH, intermédiaire d’assurance non liée, numéro de registre FINMA F01496799.

Demander un conseil

Questions fréquentes

CSS est-elle une bonne caisse-maladie ?

Dans l’assurance de base, les prestations sont fixées par la loi et sont les mêmes dans toutes les caisses. Les différences portent sur la prime, les modèles, le service et la stabilité financière. Les chiffres officiels de la caisse CSS : taux de solvabilité de 131 % au 01.01.2025 (minimum 100 %, ensemble des caisses 147 %), frais administratifs de CHF 156 par personne assurée en 2024 (ensemble des caisses : CHF 193) et indice des primes 2026 de 99,3 (100 = moyenne de toutes les caisses dans les mêmes régions). Nous n’attribuons pas de note globale ; la caisse qui te convient dépend de ton lieu de domicile, de ta franchise et de ton modèle.

À combien s’élèvent les primes de la caisse CSS en 2026 ?

Cela dépend du canton, de la région de primes, de l’âge, de la franchise, de la couverture des accidents et du modèle. Pour un adulte dans le modèle standard avec franchise de CHF 300 et couverture des accidents, les primes mensuelles de la caisse CSS en 2026 se situent entre CHF 428.00 et CHF 744.00, selon le lieu de domicile. Le calculateur de primes affiche ta prime exacte pour tous les modèles.

Comment résilier l’assurance de base auprès de la caisse CSS ?

Par écrit, par lettre. La résiliation doit parvenir à la caisse au plus tard le 30 novembre pour prendre effet au 1er janvier (art. 7, al. 2, LAMal) ; l’OFSP recommande l’envoi en recommandé d’ici au 15 novembre. Adresse : CSS Kranken-Versicherung AG, Tribschenstrasse 21, Postfach 2568, 6002 Luzern (adresse postale générale ; le site n’indique pas d’adresse de résiliation propre). L’ancienne assurance ne prend fin que lorsque la nouvelle caisse t’a accepté.

Comment joindre CSS ?

téléphone +41 844 277 277, e-mail css.info@css.ch, courrier à CSS Kranken-Versicherung AG, Tribschenstrasse 21, Postfach 2568, 6002 Luzern et site web www.css.ch. Horaires (Service clientèle) : du lundi au vendredi, de 8 h à 18 h. Ces informations proviennent du site officiel de la caisse, consulté le 25.09.2026. Pour les résiliations, c’est l’adresse indiquée dans la rubrique Résiliation qui vaut.

Quelle est la solvabilité de la caisse CSS ?

Au test de solvabilité LAMal de l’OFSP du 01.01.2025, CSS a atteint un taux de solvabilité de 131 %. La loi exige au moins 100 % : les réserves couvrent alors les risques d’une mauvaise année. La valeur de l’ensemble des caisses était de 147 %. La faillite de la caisse KLuG en 2025 a montré à quel point c’est important.

Sources

  1. OFSP, liste des assureurs-maladie autorisés, état au 01.01.2026priminfo.admin.ch
  2. OFSP, primes d’assurance-maladie 2011–2026 (opendata.swiss)opendata.swiss
  3. OFSP, données de surveillance AOS (T 5.01), état des données au 22.05.2025bag.admin.ch
  4. OFSP, test de solvabilité LAMal (KVD, réserves des assureurs-maladie)opendata.swiss
  5. CSS : site web (adresse), consulté le 25.09.2026css.ch
  6. CSS : site web (recherche de médecins), consulté le 25.09.2026css.ch
  7. CSS : site web (contact), consulté le 25.09.2026css.ch
  8. comparis.ch AG, communiqué de presse sur la satisfaction de la clientèle Comparis 2026 (en allemand), 02.07.2026presseportal.ch
  9. OFSP, communiqué de presse sur la cessation d’activité de la caisse-maladie KLuG à fin 2025 (protection des assurés garantie), 12.08.2025, en allemandbag.admin.ch

Compilé automatiquement à partir de données officielles, sans rémunération par les assureurs et sans appréciation. Signale-nous une erreur via la page Contact. Notre méthode de calcul : méthodologie.

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