Contact

Comment nous joindre

Nous publierons le numéro de téléphone et l’adresse e-mail dès que l’exploitante les aura confirmés. D’ici là, la mention « sera complété » figure ici.

Ce que nous faisons en cas de demande

1. Tu choisis l’objet de ta demande et le canal (e-mail, téléphone ou vidéo) ainsi qu’un créneau horaire.
2. FinanceRock GmbH te contacte exactement par ce canal, et par aucun autre.
3. Nous ne transmettons tes indications à personne. Aucune assurance ne reçoit ton adresse de notre part sans que tu le veuilles expressément.

Le formulaire de demande sera disponible avec l’espace changement de caisse. Tu vois toujours les résultats du calculateur de primes sans donner tes coordonnées.

Pas de données sur ta santé, s’il te plaît

Ne nous écris pas de diagnostics, de traitements ni d’autres données sur ta santé. Nous n’en avons pas besoin pour une comparaison. Si une assurance complémentaire te les demande, tu réponds directement à l’assureur.

Nous ne sommes pas le service clients d’une caisse-maladie

Nous ne sommes pas une caisse-maladie. Pour les factures, les prestations ou ta police, adresse-toi à ta caisse. Tu trouves ses coordonnées dans sa fiche, accessible depuis la liste des caisses.

Protection des données

Ce qu’il advient de tes indications figure dans la déclaration de protection des données. Qui nous sommes et comment nous gagnons de l’argent figure dans la page Transparence.