Téléphone
- Service clientèle0844 277 277Source ↗
- Conseil médical 24 h sur 24+41 58 277 77 77Source ↗
- Service clientèle : du lundi au vendredi, de 8 h à 18 h
Adresses
Le site n’indique pas d’adresse de résiliation propre ; il s’agit de l’adresse postale générale. Source, consultée le 25.09.2026.
Canaux en ligne
- Espace clientEspace client myCSSmentionné sur le site ↗
- AppApp myCSSmentionné sur le site ↗
Site web : www.css.ch
Introuvable sur le site : numéro d’urgence à l’étranger.
Questions fréquentes
Quel est le numéro de téléphone de la caisse CSS ?
Service clientèle : 0844 277 277 (du lundi au vendredi, de 8 h à 18 h). Source : site officiel de la caisse, consulté le 25.09.2026. Tu trouves les autres numéros et les canaux en ligne plus haut sur cette page.
Comment joindre CSS en cas d’urgence à l’étranger ?
La page de contact de la caisse CSS n’indique pas de numéro d’urgence propre pour l’étranger. Le numéro figure généralement sur la carte d’assuré ; en cas de danger de mort, compose le numéro d’urgence local, dans l’UE le 112.
Quelle est l’adresse de la caisse CSS ?
Adresse postale selon le site : CSS Kranken-Versicherung AG, Tribschenstrasse 21, Postfach 2568, 6002 Luzern. Pour la résiliation de l’assurance de base : CSS Kranken-Versicherung AG, Tribschenstrasse 21, Postfach 2568, 6002 Luzern (adresse postale générale, le site n’indique pas d’adresse de résiliation propre, consultée le 25.09.2026).
Sources
- OFSP, liste des assureurs-maladie autorisés, état au 01.01.2026priminfo.admin.ch
- OFSP, primes d’assurance-maladie 2011–2026 (opendata.swiss)opendata.swiss
- OFSP, données de surveillance AOS (T 5.01), état des données au 22.05.2025bag.admin.ch
- OFSP, test de solvabilité LAMal (KVD, réserves des assureurs-maladie)opendata.swiss
- CSS : site web (adresse), consulté le 25.09.2026css.ch
- CSS : site web (recherche de médecins), consulté le 25.09.2026css.ch
- CSS : site web (contact), consulté le 25.09.2026css.ch