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Changer de caisse · Lettre de résiliationTes données restent dans ton navigateur

Créer toi-même ta lettre de résiliation de caisse-maladie

Choisis la caisse, saisis tes données, télécharge le PDF : le générateur fixe l’adresse, l’échéance et le délai selon la LAMal. Si tu résilies l’assurance de base pour la fin de l’année, la lettre doit parvenir à la caisse au plus tard le 30.11.2026. Affilie-toi en même temps à la nouvelle caisse ; l’ordre des étapes figure sur la page Changer de caisse.

Ta caisse-maladie

Caisse-maladie

Ta caisse n’est pas dans la liste ? Son adresse de résiliation n’a pas encore été vérifiée ; reprends l’adresse figurant sur ta police.

Ton adresse

Personnes assurées

Toutes les personnes dont tu résilies l’assurance auprès de cette caisse (6 au maximum).

Personne 1

Figure sur la carte d’assuré ou sur la police.

Que résilies-tu, et pour quand ?

Assurance
Échéance

au 31.12.2026

Réception par la caisse au plus tard le lundi 30.11.2026 (art. 7, al. 2, LAMal).

Lieu, date et motif

Date de la lettre

Aucun motif n’est nécessaire (art. 7 LAMal).

Mode d’emploi

Ta lettre en 4 étapes

  1. Choisir la caisse

    Tu vois l’adresse de résiliation avec sa source et la date de consultation. 34 caisses sont répertoriées.

  2. Saisir tes données

    Ton adresse et toutes les personnes avec leur date de naissance. Le numéro d’assuré figure sur la carte d’assuré ; il aide la caisse à attribuer ta lettre, mais il est facultatif dans le générateur.

  3. Vérifier l’échéance

    Assurance de base au 31.12. avec réception au plus tard le 30.11.2026, au 30.06. seulement avec la franchise ordinaire dans le modèle standard.

  4. Imprimer et envoyer le PDF

    Toutes les personnes majeures signent. Envoie la lettre en recommandé ou en Courrier A Plus, selon l’OFSP d’ici le 15.11.2026.

Délais · Réception par la caisse

Quand la lettre doit arriver

  • Résiliation au 31.12.

    lundi · encore 63 jours

    Pour toutes les franchises et tous les modèles. Le cachet de la poste ne compte pas, seule la réception fait foi.

    Recommandation de l’OFSP : envoyer en recommandé ou en Courrier A Plus d’ici le 15.11.2026.

    Source : art. 7, al. 2, LAMal ; règle du week-end : fiche d’information de l’OFSP « Changement de caisse-maladie »

  • Résiliation au 30.06.

    mercredi · encore 184 jours

    Seulement avec la franchise ordinaire (CHF 300, enfants CHF 0) dans le modèle standard.

    Source : art. 7, al. 1, LAMal ; art. 94, al. 2, et art. 100, al. 3, OAMal ; règle du week-end : fiche d’information de l’OFSP « Changement de caisse-maladie »

Recommandé ou Courrier A Plus : les deux modes d’envoi te permettent de prouver la réception si la caisse la conteste. Si le dernier jour tombe un week-end, la lettre doit être arrivée le vendredi précédent selon l’OFSP. Tous les délais pour ta situation sont dans le calculateur de délais.

Questions fréquentes

Jusqu’à quand la lettre de résiliation doit-elle parvenir à la caisse ?

Pour un changement en fin d’année, au plus tard le 30.11.2026 ; c’est la réception qui compte, pas le cachet de la poste (art. 7, al. 2, LAMal). L’OFSP recommande d’envoyer la lettre d’ici le 15.11.2026 en recommandé ou en Courrier A Plus. Pour le 30.06., la résiliation doit être parvenue au plus tard le 31.03. ; ce n’est possible qu’avec la franchise ordinaire dans le modèle standard (art. 7, al. 1, LAMal ; art. 94, al. 2, et art. 100, al. 3, OAMal).

Dois-je indiquer un motif de résiliation ?

Non. La LAMal lie la résiliation de l’assurance de base uniquement à une échéance et à un délai, pas à un motif (art. 7 LAMal). Le champ est donc facultatif dans le générateur.

Qui doit signer la lettre ?

Chaque personne assurée majeure signe elle-même ; est majeure toute personne âgée de 18 ans révolus (art. 14 CC). Pour les enfants, ce sont les parents qui signent en tant que représentants légaux (art. 304 CC). Le générateur prévoit une ligne de signature pour chaque personne majeure.

Puis-je résilier l’assurance complémentaire dans la même lettre ?

Oui, avec l’option « Les deux ». L’assurance complémentaire relève toutefois de la LCA, et le délai figure dans les CGA de ton produit. Ne la résilie qu’une fois que la nouvelle assurance t’a accepté par écrit. Si tu résilies seulement l’assurance de base, les assurances complémentaires continuent (art. 7, al. 7 et 8, LAMal).

Que se passe-t-il une fois la lettre envoyée ?

Ton ancienne assurance de base ne prend fin que lorsque la nouvelle caisse lui a communiqué que tu es assuré sans interruption (art. 7, al. 5, LAMal). Si, après une poursuite, tu dois encore des primes ou des participations aux coûts, le changement n’est possible qu’une fois tout payé (art. 64a, al. 6, LAMal).

Sources

  1. Loi fédérale sur l’assurance-maladie (LAMal), art. 4, 7 et 64afedlex.admin.ch
  2. Ordonnance sur l’assurance-maladie (OAMal), art. 94 et 100fedlex.admin.ch
  3. Loi fédérale sur le contrat d’assurance (LCA), art. 4fedlex.admin.ch
  4. Fiche d’information de l’OFSP « Changement de caisse-maladie » (23.09.2025, en allemand)bag.admin.ch
  5. Code civil suisse (CC), art. 14 et 304fedlex.admin.ch