Téléphone
- Service clientèle+41 58 262 42 00Source ↗
- Conseil à la vente+41 58 262 39 70Source ↗
- Service clientèle : du lundi au vendredi, de 8 h à 17 h
- Conseil à la vente : du lundi au vendredi, de 8 h à 19 h
Adresses
Adresse tirée de la page de résiliation de la caisse. Source, consultée le 25.09.2026.
Canaux en ligne
- Espace clientEspace client mySympanymentionné sur le site ↗
- ChatChatbot de service (24 h sur 24)mentionné sur le site ↗
Site web : www.sympany.ch
Introuvable sur le site : numéros pour le conseil médical et les urgences à l’étranger.
Questions fréquentes
Quel est le numéro de téléphone de la caisse Sympany ?
Service clientèle : +41 58 262 42 00 (du lundi au vendredi, de 8 h à 17 h). Source : site officiel de la caisse, consulté le 25.09.2026. Tu trouves les autres numéros et les canaux en ligne plus haut sur cette page.
Comment joindre Sympany en cas d’urgence à l’étranger ?
La page de contact de la caisse Sympany n’indique pas de numéro d’urgence propre pour l’étranger. Le numéro figure généralement sur la carte d’assuré ; en cas de danger de mort, compose le numéro d’urgence local, dans l’UE le 112.
Quelle est l’adresse de la caisse Sympany ?
Adresse postale selon le site : Vivao Sympany AG, Peter Merian-Weg 4, 4002 Basel. Pour la résiliation de l’assurance de base : Sympany, Peter Merian-Weg 4, 4002 Basel (adresse de résiliation selon le site de la caisse, consultée le 25.09.2026).
Sources
- OFSP, liste des assureurs-maladie autorisés, état au 01.01.2026priminfo.admin.ch
- OFSP, primes d’assurance-maladie 2011–2026 (opendata.swiss)opendata.swiss
- OFSP, données de surveillance AOS (T 5.01), état des données au 22.05.2025bag.admin.ch
- OFSP, test de solvabilité LAMal (KVD, réserves des assureurs-maladie)opendata.swiss
- Sympany : site web (adresse), consulté le 25.09.2026sympany.ch
- Sympany : site web (recherche de médecins), consulté le 25.09.2026sympany.ch
- Sympany : site web (contact), consulté le 25.09.2026sympany.ch