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Cassa malati · schedaDati UFSP 2026
SY

Scheda di Sympany

Dati ufficiali su Sympany: livello dei premi per cantone, evoluzione dal 2011, modelli, solvibilità, riserve e spese amministrative a confronto con il settore, contatto e disdetta. Senza valutazioni, ogni cifra con la sua fonte.

Gruppo
nessuno
N. UFSP
509
Raggio d’attività
CH; UE, AELS, UK
Ente giuridico
Vivao Sympany AG

Dati di base: elenco dell’UFSP, aggiornato al 01.01.2026. Fonte: UFSP, premi dell’assicurazione malattie 2026, opendata.swiss; località © swisstopo; aggiornato al 25.09.2026. Cifre chiave: UFSP, dati di vigilanza AOMS (T 5.01), esercizio 2024, dati aggiornati al 22.05.2025; UFSP, test di solvibilità LAMal (KVD), data di riferimento 01.01.2025.

Assicurati 2024211'9682.4 % di quota di mercato
Tasso di solvibilità163 %al 01.01.2025 · minimo 100 %
Indice dei premi 202698.3100 = media delle stesse regioni
Spese amm. / persona 2024CHF 228Settore CHF 193

L’essenziale in breve

  1. 211'968 assicurati nel 2024, pari al 2.4 % di tutte le persone con assicurazione di base.
  2. Livello dei premi 2026: indice 98.3 (100 = media di tutte le casse nelle stesse regioni di premio; adulti, modello standard, franchigia di CHF 300, con copertura infortuni).
  3. Tasso di solvibilità del 163 % al 01.01.2025 (settore: 147 %); per legge è richiesto almeno il 100 %.
  4. Spese amministrative di CHF 228 per persona assicurata nel 2024 (settore: CHF 193).
  5. Premi 2026 in 26 cantoni su 26, 3 tipi di modello con 6 tariffe.
Inquadramento

La cassa Sympany

L’ente giuridico di Sympany è «Vivao Sympany AG» (forma giuridica: SA, IDI CHE-108.905.164), con sede a Basel. Nell’elenco dell’UFSP la cassa non è attribuita ad alcun gruppo assicurativo. L’Ufficio federale della sanità pubblica (UFSP) iscrive la cassa con il numero 509 nell’elenco degli assicuratori-malattie autorizzati, aggiornato al 01.01.2026. Come raggio d’attività l’elenco indica «CH; UE, AELS, UK». Nell’assicurazione di base Sympany deve accettarvi ogni persona soggetta all’obbligo d’assicurazione, senza questionario sanitario, e in virtù della legge federale sull’assicurazione malattie (LAMal) le prestazioni sono uguali in tutte le casse.

Nell’esercizio 2024 erano assicurate in media 211'968 persone presso Sympany per l’assicurazione di base. Si tratta del 2.4 % dei 9'005'998 assicurati di tutte le casse. I dati provengono dai dati di vigilanza dell’UFSP (tabella T 5.01), pubblicati ogni anno per tutti gli assicuratori-malattie. Per persona assicurata, nel 2024 la cassa ha incassato in media CHF 4'413 di premi e versato CHF 3'998 di prestazioni nette.

Per il 2026, Sympany ha premi approvati in 26 cantoni su 26. Come riferimento per il livello dei premi prendiamo gli adulti nel modello standard con franchigia di CHF 300 e copertura infortuni. Su tutte le regioni di premio della cassa risulta un indice di 98.3, dove 100 corrisponde alla media non ponderata di tutte le casse nelle stesse regioni. In media i premi si situano quindi 1.7 % al di sotto della media. Rispetto alla rispettiva media cantonale, l’indice più basso è nel cantone Zugo (90.0), il più alto nel cantone Neuchâtel (111.3).

Tra il 2011 e il 2026 questo premio di riferimento di Sympany, in media sulle proprie regioni di premio, è passato da CHF 382.62 a CHF 578.24 al mese (+51.1 %). Nello stesso periodo la media di tutte le casse nelle stesse regioni è passata da CHF 343.85 a CHF 587.43 (+70.8 %). Il grafico più in basso mostra l’evoluzione anno per anno.

Nel 2026, Sympany offre 3 tipi di modello: modello standard (libera scelta del medico), modelli del medico di famiglia e HMO e modelli Telmed e altri modelli, per un totale di 6 tariffe, ad esempio «callmed 24» e «FlexHelp 24». I modelli con scelta limitata del medico valgono spesso solo in determinate regioni; il calcolatore dei premi per il tuo comune mostra se una tariffa è offerta dove abiti.

Nel 2024 le spese amministrative ammontavano a CHF 228 per persona assicurata (settore: CHF 193). La quota dei sinistri, cioè il rapporto tra prestazioni nette e premi, era del 90.6 % (settore: 94.9 %). Le riserve ammontavano a CHF 121.2 mio., ossia CHF 572 per persona assicurata. Nel test di solvibilità LAMal al 01.01.2025 Sympany ha raggiunto un tasso di solvibilità del 163 %; il minimo richiesto è il 100 %, mentre il valore del settore era del 147 %.

Disdici l’assicurazione di base per iscritto. Per un cambio al 1° gennaio, la disdetta deve pervenire a Sympany entro il 30 novembre (art. 7 cpv. 2 LAMal); l’UFSP raccomanda di inviarla per raccomandata entro il 15 novembre. Il sito della cassa indica a tale scopo un indirizzo specifico per la disdetta, che trovi più in basso. Quale cassa sia più conveniente per te dipende da domicilio, età, franchigia e modello. Questa pagina mostra dati ufficiali senza valutazioni; i tuoi premi personali li calcoli con il calcolatore dei premi.

Premi 2026

Livello dei premi per cantone

Indice 98.3
Indice dei premi di Sympany per cantone, 202626 cantoni. Valori inferiori a 100 indicano premi più bassi, valori superiori a 100 premi più alti rispetto alla media di tutte le casse nelle stesse regioni.
  • Appenzello Esterno96.2
  • Appenzello Interno91.3
  • Argovia99.4
  • Basilea Campagna101.6
  • Basilea Città94.2
  • Berna98.1
  • Friburgo97.2
  • Ginevra91.7
  • Giura96.7
  • Glarona101.6
  • Grigioni99.8
  • Lucerna95.6
  • Neuchâtel111.3
  • Nidvaldo93.4
  • Obvaldo99.0
  • San Gallo100.0
  • Sciaffusa99.3
  • Soletta101.7
  • Svitto98.6
  • Ticino102.2
  • Turgovia98.1
  • Uri90.6
  • Vallese97.5
  • Vaud99.2
  • Zugo90.0
  • Zurigo100.1
al di sotto della mediaal di sopra della mediaCentro = 100 (media di tutte le casse)
Mostra come tabella
Indice dei premi e premio mensile per cantone, 2026
CantoneIndicePremio SympanyMedia di tutte le casseRegioni
Appenzello Esterno96.2CHF 528.00CHF 548.841
Appenzello Interno91.3CHF 419.00CHF 458.701
Argovia99.4CHF 566.00CHF 569.151
Basilea Campagna101.6CHF 672.50CHF 663.122
Basilea Città94.2CHF 677.00CHF 719.061
Berna98.1CHF 607.00CHF 620.403
Friburgo97.2CHF 569.50CHF 586.292
Ginevra91.7CHF 700.00CHF 763.661
Giura96.7CHF 659.00CHF 681.631
Glarona101.6CHF 546.00CHF 537.321
Grigioni99.8CHF 538.00CHF 538.603
Lucerna95.6CHF 513.33CHF 536.893
Neuchâtel111.3CHF 794.00CHF 713.431
Nidvaldo93.4CHF 464.00CHF 496.611
Obvaldo99.0CHF 499.00CHF 504.241
San Gallo100.0CHF 549.00CHF 549.463
Sciaffusa99.3CHF 570.50CHF 575.112
Soletta101.7CHF 614.00CHF 603.851
Svitto98.6CHF 516.00CHF 523.111
Ticino102.2CHF 735.50CHF 719.652
Turgovia98.1CHF 538.00CHF 548.681
Uri90.6CHF 453.00CHF 500.251
Vallese97.5CHF 542.50CHF 555.932
Vaud99.2CHF 673.00CHF 679.022
Zugo90.0CHF 392.00CHF 435.561
Zurigo100.1CHF 590.67CHF 591.213

Fonte: UFSP, premi dell’assicurazione malattie 2026, opendata.swiss; località © swisstopo; aggiornato al 25.09.2026

Serie storica

Evoluzione dei premi dal 2011

Premio di riferimento di Sympany 2011–2026Premio mensile medio per adulti nel modello standard con franchigia di CHF 300 e copertura infortuni nelle regioni di premio di Sympany, confrontato con la media di tutte le casse nelle stesse regioni. 2011: CHF 382.62 contro CHF 343.85; 2026: CHF 578.24 contro CHF 587.43.
4005006002011201620212026578587
SympanyMedia di tutte le casse nelle stesse regioni
Mostra come tabella
Premio di riferimento mensile per anno
AnnoSympanyMediaRegioni
2011CHF 382.62CHF 343.8542
2012CHF 383.05CHF 363.1742
2013CHF 393.57CHF 372.2442
2014CHF 397.79CHF 382.9142
2015CHF 421.90CHF 400.5142
2016CHF 438.50CHF 417.5942
2017CHF 459.10CHF 440.5542
2018CHF 473.60CHF 458.1042
2019CHF 481.83CHF 472.7642
2020CHF 483.43CHF 478.4442
2021CHF 493.74CHF 482.4942
2022CHF 488.48CHF 482.8742
2023CHF 506.26CHF 504.5642
2024CHF 540.76CHF 540.7842
2025CHF 559.69CHF 569.2642
2026CHF 578.24CHF 587.4342

Calcolo proprio sulla base dei premi UFSP 2011–2026 (opendata.swiss). Le regioni di una cassa possono cambiare nel corso degli anni.

Tariffe 2026

I modelli di Sympany

  • Modello standard (libera scelta del medico)tutti i cantoni

    libera scelta del medico

    • Assicurazione di baseCH
  • Modelli del medico di famiglia e HMOtutti i cantoni

    prima lo studio del medico di famiglia o il centro HMO

    • callmed 24CH
    • casamed hausarztCH
    • casamed hmoCH
    • casamed pharmCH
    Elenco dei medici presso Sympany ↗
  • Modelli Telmed e altri modellitutti i cantoni

    prima una consulenza telefonica o digitale (UFSP: «altri modelli»)

    • FlexHelp 24CH

Tariffe con premi 2026 per adulti (franchigia di CHF 300, con copertura infortuni) secondo l’UFSP. I modelli con scelta limitata del medico valgono spesso solo in una determinata area; il calcolatore dei premi mostra se una tariffa è offerta dove abiti. Fino al 2026 l’UFSP raggruppa i modelli Telmed, farmacia e altri sotto «altri modelli».

Dati di vigilanza dell’UFSP

Cifre chiave a confronto con il settore

Tasso di solvibilità 01.01.2025163 %Settore 147 % · minimo 100 %
Riserve 2024CHF 121.2 mio.CHF 572 per persona · settore CHF 705
Spese amm. per persona 2024CHF 228Settore CHF 193
Quota dei sinistri 202490.6 %Prestazioni nette ÷ premi · settore 94.9 %
Assicurati 2024211'968Effettivo medio
Quota di mercato 20242.4 %su 9'005'998 assicurati

Fonte: UFSP, dati di vigilanza AOMS (T 5.01), esercizio 2024, dati aggiornati al 22.05.2025; UFSP, test di solvibilità LAMal (KVD), data di riferimento 01.01.2025. Settore = somma o media di tutti gli assicuratori AOMS secondo l’UFSP.

Spese amministrative per persona assicurata, 2024Sympany: CHF 228; settore: CHF 193.
  • SympanyCHF 228
  • SettoreCHF 193
Mostra come tabella
Spese amministrative per persona assicurata
CHF
Sympany228
Settore193

UFSP, dati di vigilanza AOMS (T 5.01), esercizio 2024, dati aggiornati al 22.05.2025

Tasso di solvibilità al 01.01.2025Sympany: 163 %; settore: 147 %; minimo legale 100 %.
  • Sympany163 %
  • Settore147 %
  • Minimo100 %
Mostra come tabella
Tasso di solvibilità
Percentuale
Sympany163
Settore147
Minimo legale100

UFSP, test di solvibilità LAMal (KVD), data di riferimento 01.01.2025

Contesto

Perché il tasso di solvibilità è importante

Il tasso di solvibilità indica se le riserve di una cassa bastano a sostenere i rischi di un anno negativo (test di solvibilità LAMal secondo la legge sulla vigilanza sull’assicurazione malattie, LVAMal). Al 100 % le riserve minime richieste sono appena presenti; al di sotto, la cassa deve adottare misure, ad esempio aumentare i premi.

Nell’agosto 2025 l’UFSP ha dichiarato insolvente la cassa KLuG (Zugo, circa 9'300 assicurati) e le ha revocato l’autorizzazione al 31.12.2025. Nel test di solvibilità LAMal al 01.01.2025 il suo tasso di solvibilità era del 69 %. Il fondo d’insolvenza dell’Istituzione comune LAMal ha assunto le prestazioni in sospeso; gli assicurati hanno potuto cambiare cassa o sono stati ripresi da Helsana.

Fonte: UFSP, comunicato stampa sulla cessazione dell’attività della cassa malati KLuG a fine 2025 (protezione degli assicurati garantita), 12.08.2025, in tedesco; tasso di solvibilità di KLuG dal test di solvibilità LAMal (KVD).

Citato, senza marchi

Soddisfazione secondo i sondaggi

4.9su 6 · posizione 3 · anno precedente 4.9
comparis.ch AG, soddisfazione della clientela 2026 (assicurazione di base)Sondaggio online condotto da Innofact nel maggio 2026 su 4'500 persone della Svizzera tedesca, della Svizzera romanda e del Ticino; media ponderata di rapporto qualità-prezzo, punti di contatto e contatto, qualità e servizio, informazione e trasparenza e soddisfazione complessiva. Sono state valutate 18 casse malati, con voti tra 4.7 e 5.1.Comunicato stampa del 02.07.2026 ↗

I sondaggi misurano opinioni, non prestazioni; nell’assicurazione di base le prestazioni sono uguali in tutte le casse. Citato senza marchi.

Tre casse simili

A confronto

Tre casse di dimensioni, raggio d’attività e livello dei premi simili. La selezione è puramente matematica, non una raccomandazione.

Sympany

senza gruppo · 26 cant.
Assicurati
211'968
Solvibilità
163 %
Spese amm.
CHF 228
Indice 2026
98.3

Atupri

senza gruppo · 26 cant.
Assicurati
150'974
Solvibilità
124 %
Spese amm.
CHF 285
Indice 2026
96.7

ÖKK

senza gruppo · 26 cant.
Assicurati
175'385
Solvibilità
138 %
Spese amm.
CHF 218
Indice 2026
95.2

EGK

senza gruppo · 26 cant.
Assicurati
120'968
Solvibilità
113 %
Spese amm.
CHF 161
Indice 2026
100.5
Dati ufficiali

Contatto e disdetta

Contatto
Vivao Sympany AGPeter Merian-Weg 44002 Basel

basel.vivao@sympany.chsympany.ch ↗

Dati tratti dal sito ufficiale della cassa, consultato il 25.09.2026.

Indirizzo per la disdetta dell’assicurazione di basesecondo la pagina sulla disdetta
SympanyPeter Merian-Weg 44002 Basel

Indirizzo tratto dalla pagina sulla disdetta della cassa. Fonte, consultata il 25.09.2026.

Disdetta: per iscritto; deve pervenire alla cassa entro il 30 novembre per un cambio al 1° gennaio (art. 7 cpv. 2 LAMal). Termini e passi per Sympany

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Domande frequenti

Sympany è una buona cassa malati?

Nell’assicurazione di base le prestazioni sono stabilite dalla legge e sono uguali in tutte le casse. Le differenze riguardano il premio, i modelli, il servizio e la stabilità finanziaria. I dati ufficiali di Sympany: tasso di solvibilità del 163 % al 01.01.2025 (minimo 100 %, settore 147 %), spese amministrative di CHF 228 per persona assicurata nel 2024 (settore: CHF 193) e indice dei premi 2026 di 98.3 (100 = media di tutte le casse nelle stesse regioni). Non assegniamo un voto complessivo; quale cassa fa per te dipende da domicilio, franchigia e modello.

Quanto costano i premi di Sympany nel 2026?

Dipende da cantone, regione di premio, età, franchigia, copertura infortuni e modello. Per un adulto nel modello standard con franchigia di CHF 300 e copertura infortuni, i premi mensili di Sympany nel 2026 vanno da CHF 392.00 a CHF 794.00, a seconda del domicilio. Il calcolatore dei premi mostra il tuo premio esatto per tutti i modelli.

Come disdico l’assicurazione di base presso Sympany?

Per iscritto, con una lettera. La disdetta deve pervenire alla cassa entro il 30 novembre per avere effetto al 1° gennaio (art. 7 cpv. 2 LAMal); l’UFSP raccomanda di inviarla per raccomandata entro il 15 novembre. Indirizzo: Sympany, Peter Merian-Weg 4, 4002 Basel (indirizzo per la disdetta secondo il sito della cassa). La vecchia assicurazione termina solo quando la nuova cassa ti ha accettato.

Come posso contattare Sympany?

telefono +41 58 262 42 00, e-mail basel.vivao@sympany.ch, posta a Vivao Sympany AG, Peter Merian-Weg 4, 4002 Basel e sito web www.sympany.ch. Orari (Servizio clienti): dal lunedì al venerdì, 8–17. I dati provengono dal sito ufficiale della cassa, consultato il 25.09.2026. Per le disdette vale l’indirizzo indicato nella sezione Disdetta.

Quanto è solvibile Sympany?

Nel test di solvibilità LAMal dell’UFSP al 01.01.2025 Sympany ha raggiunto un tasso di solvibilità del 163 %. La legge richiede almeno il 100 %: a quel livello le riserve coprono i rischi di un anno negativo. Il valore dell’intero settore era del 147 %. Quanto ciò sia importante lo ha mostrato nel 2025 l’insolvenza della cassa KLuG.

Fonti

  1. UFSP, elenco degli assicuratori-malattie autorizzati, aggiornato al 01.01.2026priminfo.admin.ch
  2. UFSP, premi dell’assicurazione malattie 2011–2026 (opendata.swiss)opendata.swiss
  3. UFSP, dati di vigilanza AOMS (T 5.01), dati aggiornati al 22.05.2025bag.admin.ch
  4. UFSP, test di solvibilità LAMal (KVD, riserve degli assicuratori-malattie)opendata.swiss
  5. Sympany: sito web (indirizzo), consultato il 25.09.2026sympany.ch
  6. Sympany: sito web (ricerca medici), consultato il 25.09.2026sympany.ch
  7. Sympany: sito web (contatto), consultato il 25.09.2026sympany.ch
  8. comparis.ch AG, comunicato stampa sul sondaggio Comparis sulla soddisfazione della clientela 2026 (in tedesco), 02.07.2026presseportal.ch
  9. UFSP, comunicato stampa sulla cessazione dell’attività della cassa malati KLuG a fine 2025 (protezione degli assicurati garantita), 12.08.2025, in tedescobag.admin.ch

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