Indirizzo per la disdetta
ancora 63 giorniIl sito non indica un indirizzo specifico per la disdetta; si tratta dell’indirizzo postale generale. Fonte, consultata il 25.09.2026.
Termini
- 15.11.2026Inviare la disdettaRaccomandazione dell’UFSP: inviare la disdetta dell’assicurazione di base al più tardi ora, per raccomandata o con Posta A Plus, affinché arrivi in tempo.Fonte: Scheda informativa dell’UFSP «Cambiare cassa malati»
- 30.11.2026La disdetta deve essere pervenutaDopo la comunicazione del nuovo premio puoi disdire per la fine dell’anno. Conta la data di ricezione da parte della cassa, non il timbro postale. Vale per tutte le franchigie e tutti i modelli.Fonte: art. 7 cpv. 2 LAMal
- 31.03.2027Cambio al 30 giugnoSolo con l’assicurazione ordinaria: modello standard senza scelta limitata del medico e franchigia di CHF 300 (bambini: CHF 0). Disdetta con preavviso di tre mesi per la fine di giugno; con una franchigia opzionale o un modello, solo per la fine dell’anno.Fonte: art. 7 cpv. 1 LAMal; art. 94 cpv. 2 e art. 100 cpv. 3 OAMal
- La tua vecchia assicurazione di base termina solo quando la nuova cassa le ha comunicato che sei assicurato senza interruzione. Quindi non resti mai senza assicurazione. (art. 7 cpv. 5 LAMal)
- Se non hai pagato premi o partecipazioni ai costi e sei stato oggetto di un’esecuzione, puoi cambiare cassa solo dopo aver saldato tutto. (art. 64a cpv. 6 LAMal)
- Ogni cassa deve accettarti nell’assicurazione di base nel proprio raggio d’attività, senza questionario sanitario. (art. 5 lett. i LVAMal)
- Il cambio dell’assicurazione di base non tocca le tue assicurazioni complementari. La vecchia cassa non può disdirle per questo motivo; continuano finché non le disdici tu. (art. 7 cpv. 7 e 8 LAMal)
Passo per passo
- Scegliere la nuova cassa e affiliarsiConfronta i premi per il tuo domicilio nel calcolatore dei premi e iscriviti presso la nuova cassa. Deve accettarti senza questionario sanitario.
- Inviare la disdetta a AvenirLettera con nome, indirizzo, numero d’assicurato e data della disdetta, per raccomandata entro il 15 novembre. Ricezione entro il 30 novembre.
- Attendere la confermaL’assicurazione presso Avenir termina solo quando la nuova cassa conferma che sei assicurato senza interruzione (art. 7 cpv. 5 LAMal).
Assicurazione complementare a parte
Domande frequenti
Dove invio la disdetta a Avenir?
A questo indirizzo: Groupe Mutuel, Rue des Cèdres 5, Case postale, 1919 Martigny (indirizzo postale generale, il sito non indica un indirizzo specifico per la disdetta, consultato il 25.09.2026). Invia la disdetta per raccomandata, così puoi dimostrarne la ricezione.
Entro quando posso disdire l’assicurazione di base presso Avenir?
Per un cambio al 1° gennaio la disdetta deve pervenire a Avenir entro il 30 novembre (art. 7 cpv. 2 LAMal). Se sei assicurato nel modello standard con franchigia di CHF 300, puoi cambiare anche al 30 giugno; in tal caso la disdetta deve pervenire entro il 31 marzo.
Posso disdire presso Avenir per e-mail?
Devi poter dimostrare che la disdetta è pervenuta in tempo. Per questo l’UFSP raccomanda una lettera raccomandata o Posta A Plus. Se Avenir accetta una disdetta per e-mail o tramite il portale clienti, chiariscilo direttamente con la cassa.
Cosa succede alla mia assicurazione complementare presso Avenir se disdico l’assicurazione di base?
Nulla: assicurazione di base e assicurazione complementare sono contratti separati (art. 7 cpv. 7 e 8 LAMal). L’assicurazione complementare la disdici separatamente secondo le condizioni generali d’assicurazione (CGA) del tuo prodotto; lì trovi i termini. Disdicila solo dopo che la nuova assicurazione ti ha dato una conferma scritta.
Devo indicare a Avenir un motivo per la disdetta?
No. Non ti serve alcun motivo e non devi rispondere a un questionario sanitario; la nuova cassa deve accettarti nell’assicurazione di base. La tua assicurazione presso Avenir termina non appena la nuova cassa ha confermato la copertura assicurativa senza interruzione.
Fonti
- UFSP, elenco degli assicuratori-malattie autorizzati, aggiornato al 01.01.2026priminfo.admin.ch
- UFSP, premi dell’assicurazione malattie 2011–2026 (opendata.swiss)opendata.swiss
- UFSP, dati di vigilanza AOMS (T 5.01), dati aggiornati al 22.05.2025bag.admin.ch
- UFSP, test di solvibilità LAMal (KVD, riserve degli assicuratori-malattie)opendata.swiss
- Avenir: sito web (indirizzo), consultato il 25.09.2026groupemutuel.ch
- Avenir: sito web (ricerca medici), consultato il 25.09.2026groupemutuel.ch
- Legge federale sull’assicurazione malattie (LAMal), art. 4, 7 e 64afedlex.admin.ch
- Ordinanza sull’assicurazione malattie (OAMal), art. 94 e 100fedlex.admin.ch